Thema "Betreff: Probleme mit Vodafone Tarif auf einem IPhone" in Apple

Probleme mit Vodafone Tarif auf einem IPhone

Mohze — Mon, 20 Feb 2023 20:44:06 GMT

Ich habe mir vor kurzem eine Vodafone SIM Karte mit 5GB Datenvoloumen geholt. Nun habe ich zu einem das Problem das die neue Telefonnummer nicht bei IMessage und Face Time eingerichtet wird und das ich trotz 4G Anzeige, das Datenvoulumen nicht Funktioniert. Liegt das an meinem Appel gerät oder?

Betreff: Probleme mit Vodafone Tarif auf einem IPhone

Mav1976 — Tue, 21 Feb 2023 13:37:18 GMT

Hi @Mohze,

wenn du schreibst: "(...) habe mir eine SIM-Karte mit 5 GB geholt...", meinst du damit eine CallYa Prepaidkarte mit entpsrechenden Tarif? Wenn ja, ist die SIM-Karte korrekt registriert (Identifikationsprozess) und aktiv geschaltet worden und ist diese mit neuer Rufnummer oder mit Rufnummernmitnahme bestellt worden?

Betreff: Probleme mit Vodafone Tarif auf einem IPhone

Mohze — Tue, 21 Feb 2023 20:53:52 GMT

@Mav1976 Danke erstmal für die Rückmeldung,

ich habe mir bei einem Rewe Laden vor Ort eine "CallYa Allnet Flat M" gekauft. Ich habe sie dann gegen meine alte SIM Karte ausgetauscht und Meine Nummer wurde entsprechend geändert. Ich weiß leider nicht, ob sie Jezt aktiviert worden ist oder nicht.

Betreff: Probleme mit Vodafone Tarif auf einem IPhone

Mav1976 — Tue, 21 Feb 2023 21:03:35 GMT

@Mohze, hattest du den Identifizierungsprozess über diese Seite durchgeführt? Jede SIM-Karte muss registriert/identifiziert werden.

Betreff: Probleme mit Vodafone Tarif auf einem IPhone

chrissi62 — Wed, 22 Feb 2023 07:52:16 GMT

Hallo @Mohze

Für diesen Sachverhalt benötigen wir persönliche Informationen von Dir.

Bitte melde Dich dazu über einen der folgenden Kanäle bei uns:

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Oder per WhatsApp-Chat unter der Rufnummer 0172 2000 229

Vielen Dank.