Thema "Re: Apple Watch eSim gesperrt" in Apple

Apple Watch eSim gesperrt

Konradw5 — Mon, 14 Feb 2022 14:20:30 GMT

Servus,

ich bin seit einigen Tagen Besitzer einer Apple Watch, jedoch habe ich bei der Aktivierung des Mobilfunks mein Kundenkennwort zu oft falsch eingeben so das ich nun folgende Nachricht erhalte.

"Du hast leider die ePIN oder Dein Kunden-Kennwort zu oft falsch eingegeben.

Zur Sicherheit für Dich haben wir die Eingabe jetzt gesperrt. Wende Dich bitte an unsere Kundenbetreuung."

Vodafone One Number habe ich schon aktiviert und den Bestätigungscode und Aktivierungcode erhalten.

In der Hotline und im Vodafone Shop konnte mir leider nicht weiter geholfen werden.

Was muss ich jetzt machen?

Gruß Konrad

Re: Apple Watch eSim gesperrt

Ink1 — Tue, 15 Feb 2022 09:35:05 GMT

Hi Konradw5,

herzlich Willkommen im Forum!

Bitte schicke mir Deine Mobilnummer und Kundenkennwort per PN.

Ich melde mich dann wieder.

Viele Grüße

Inken

Re: Apple Watch eSim gesperrt

ArnulfP — Mon, 28 Feb 2022 15:24:18 GMT

Ich habe das gleiche Problem . Schon neue E-Sim erhalten aber immer noch die Meldung Du hast leider die ePin oder dein Kundenpasswort zu oft falsch eingegeben.....

Brauch Hilfe...

Re: Apple Watch eSim gesperrt

TinaG — Mon, 28 Feb 2022 15:49:54 GMT

Hallo ArnulfP,

ich helfe dir gerne, bitte schick mir eine private Nachricht mit Deiner Telefonnummer und dem Kunden Kennwort. Ich schaue mir das dann gleich an.

Viele Grüße

TinaG

Re: Apple Watch eSim gesperrt

DF4 — Sat, 09 Apr 2022 21:26:29 GMT

Hallo,

ich habe leider das selbe Problem!

Ich hoffe mir kann hier auch geholfen werden.

Gruß Dennis

Re: Apple Watch eSim gesperrt

Ink1 — Sun, 10 Apr 2022 12:15:01 GMT

Hi DF4,

herzlich Willkommen im Forum!

Dann schick mir bitte Deine Mobilnummer mit Kundenkennwort per PN.

Viele Grüße

Inken

Re: Apple Watch eSim gesperrt

AppleWatch-ESIM — Mon, 11 Apr 2022 15:24:11 GMT

Hallo,

ich habe leider das gleiche Problem. An der Hotline und im Shop kann mir leider niemand weiterhelfen.

danke vorab!

Re: Apple Watch eSim gesperrt

TinaG — Tue, 12 Apr 2022 07:43:22 GMT

Hallo AppleWatch-ESIM,

bitte schick mir eine private Nachricht mit Deiner Handynummer und dem Kunden Kennwort, dann schalte ich das wieder frei.

Viele Grüße

TinaG

Re: Apple Watch eSim gesperrt

nibru — Fri, 15 Apr 2022 12:47:19 GMT

Hallo @Marco02,

vielen Dank für Deinen ersten Post hier im Vodafone Forum und herzlich willkommen in der Community!

Das schaue ich mir an. Schick mir bitte dazu eine persönliche Nachricht mit Deiner betroffenen Handy-Nummer und Deinem Kunden-Kennwort.

Viele Grüße

nibru

Re: Apple Watch eSim gesperrt

Rich0103 — Sat, 23 Apr 2022 07:39:30 GMT

Hallo, ich habe das gleiche Problem mit meiner Apple Watch. Vielleicht können Sie mir helfen 😕

Re: Apple Watch eSim gesperrt

McUwe — Sat, 23 Apr 2022 09:20:06 GMT

Hallo Rich0103,

na klar, wir helfen gerne weiter. Schick mir bitte eine persönliche Nachricht mit Deiner betroffenen Rufnummer und Deinem Kundenkennwort. Wir schauen es uns an und melden uns wieder bei Dir.

Viele Grüße

McUwe

Re: Apple Watch eSim gesperrt

Chris198205 — Mon, 02 May 2022 16:21:04 GMT

Hallo, seit Tagen selbes Problem. Mehrmals schon mit der Hotline telefoniert. Diese haben kein Lösung. Ich bitte um Hilfe!

gruß

chris

Re: Apple Watch eSim gesperrt

St3ffi — Mon, 02 May 2022 16:40:36 GMT

Hi Chris198205,

schick mir bitte per PN Deine Nummer und Dein Kennwort, ich schaue mir das an und melde mich wieder bei Dir.

Danke, Gruß St3ffi

Re: Apple Watch eSim gesperrt

Harry97 — Fri, 27 May 2022 08:01:55 GMT

Guten Morgen,

ich habe selbiges Problem beim Einrichten und komme nun auch nicht weiter.

Bräuchte bitte Unterstützung!

Vielen Dank schonmal.

Harry

Re: Apple Watch eSim gesperrt

TinaG — Fri, 27 May 2022 14:01:27 GMT

Hallo Harry97,

bitte schick mir eine private Nachricht mit Deiner Telefonnummer und dem Kunden Kennwort, dann schaue ich mir das gleich an.

Viele Grüße

TinaG

Re: Apple Watch eSim gesperrt

Yankey — Fri, 10 Jun 2022 18:20:13 GMT

Hallo ich habe das gleiche Problem, und der Herr von der Hotline meine es ist jetzt 24std gesperrt kann man nichts machen .
Kann mir bitte jemand helfen

🙋🏻‍♀️

Re: Apple Watch eSim gesperrt

Ercüment — Sun, 19 Jun 2022 11:28:43 GMT

Hallo,

ich hänge leider mit dem selben Problem fest. Habe schon mehrfach bei Vodafone angerufen ... kein Erfolgt!

Meine Nummer ist ***. Esim Daten habe ich bereits vorliegen.

Wäre echt schön wenn Du eine Lösung hättest.

Vielen Dank Vorerst.

Community Team: Rufnummer entfernt

Re: Apple Watch eSim gesperrt

Yankey — Sun, 19 Jun 2022 13:21:33 GMT

Hallo ich hatte das auch , und Hotline hat nichts gebracht.
Ich hab TinaG Moderatorin eine Private Nachricht geschrieben mit Telefonnummer und kundenkennwort

und sie hat das ganz schnell entperrt 👍

Re: Apple Watch eSim gesperrt

Timbo1892 — Thu, 07 Jul 2022 21:10:44 GMT

Ich habe ebenfalls das gleiche Problem mit der eSim Einrichtung bei der Apple Watch. Die Hotline konnte mir nicht weiterhelfen und hat mir das Formular 265 für ein neues Kundenkennwort geschickt was ich ausgefüllt habe. Jedoch ist der Zugang in der Apple Watch immer noch gesperrt

Re: Apple Watch eSim gesperrt

Yankey — Fri, 08 Jul 2022 02:48:02 GMT

Hallo die Hotline bringt keine Lösung, vielleicht haben die nicht die Berechtigung dazu.

Am besten und schnellsten geht es wenn du hier einen Moderator , zb TinaG, eine PN schickst mit deiner Telefonnummer und dein Kundenkennwort.

Sie hat mir sehr schnell geholfen .-)