Iphone 12 Kamera Stabilisator

DW111 — Fri, 27 May 2022 09:29:35 GMT

Hallo, der Stabilisator der Kamera ist zum zweiten Mal defekt. Vertragsstart war der 12.01.2021.

Beim ersten Mal ( 31.07.2021) wurde die Kamera bei Apple in der Schildergasse Köln ohne Probleme gewechselt.

Jetzt beim zweiten Mal (20.04.2022) soll ich das selber bezahlen laut Apple Rheincenter Köln.

Das Iphone wurde immer behutsam behandelt. Für mich ist das ein technischen Problem.

Hat man da keine Handhabe? Ist ja nicht normal, das die Kamera 2x nach ca. 6 Monaten den gleichen Schaden aufweist!!

Vielen Dank

Re: Iphone 12 Kamera Stabilisator

HeikeF — Fri, 27 May 2022 15:45:49 GMT

Hallo DW111,

bitte vermeide Doppelposts.

Ich hatte Dir ja hier bereits geantwortet.

Hier mach ich dann jetzt auch wieder zu.

Viele Grüße

Heike