Thema "Neues Handy, aber keine Rechnung dabei?" in Apple

Neues Handy, aber keine Rechnung dabei?

chantonie — Tue, 19 Apr 2022 12:06:28 GMT

Hallo, habe vor etwa einem Monat mein S22 Ultra erhalten, jedoch leider ohne Rechnung.

Als E-Mail oder verspätet per Post kam leider auch nichts. Wie komm ich denn jetzt an eine Rechnung für das Gerät heran?

LG Chantonie

Re: Neues Handy, aber keine Rechnung dabei?

Andre — Wed, 20 Apr 2022 07:32:26 GMT

Hey chantonie,

die Rechnung sollte entweder im Paket sein, oder bei einer abweichenden Rechnungsanschrift zeitnah per Brief kommen. Das dürfte aber höchstens eine Woche dauern.

Wende Dich bitte mal an die Kundenbetreuung. Die Kollegen lassen Dir die Zweitschrift gern zukommen.

VG,

Andre