Thema "Betreff: IPhone 12 Mini Kamera bleibt schwarz" in Apple

IPhone 12 Mini Kamera bleibt schwarz

Bigbaba19 — Thu, 06 Jan 2022 08:14:09 GMT

Hallo, ich bin am verzweifeln, seit einigen Tagen funktioniert meine Kamera und Taschenlampe nicht mehr. Die Kamera bleibt einfach schwarz, die Taschenlampe geht erst gar nicht an. Ich habe schon alles ausprobiert was man so auf Anhieb im Internet findet. Über Neustart, Hard Rest bis hin zum kompletten zurücksetzen. Leider alles ohne Erfolg 😞

Kann mir nicht vorstellen, dass die Kamera ohne Grund, von jetzt auf gleich nicht mehr funktioniert und defekt sein soll.
Was auch sehr komisch ist eine Wiederherstellung über ITunes ist nicht möglich, da er den Vorgang beim Laden der neusten Software abbricht.
Es handelt sich um ein IPhone 12 Mini, aktuellste Software iOS 15.2

Hat vielleicht jemand noch einen Lösungsansatz oder eine Idee was ich jetzt machen soll?

Das IPhone ist jetzt ein bisschen älter als 1 Jahr!

Mit freundlichen Grüßen
Mario

Betreff: IPhone 12 Mini Kamera bleibt schwarz

ThomasE — Thu, 06 Jan 2022 08:26:21 GMT

@Bigbaba19

hast Du mal einen Hard Reset durchgeführt ?

Betreff: IPhone 12 Mini Kamera bleibt schwarz

Bigbaba19 — Thu, 06 Jan 2022 08:39:57 GMT

Hallo danke für die Meldung, hatte mich im Text oben verschrieben. Meinte keinen Hard Rest sondern einen Hard Reset. Also ja habe ich. Kein Erfolg

Betreff: IPhone 12 Mini Kamera bleibt schwarz

ThomasE — Thu, 06 Jan 2022 08:45:25 GMT

@Bigbaba19

gehen beide Kameras nicht, also Front und Rückkamera ?

Kann an der Software liegen wenn beide nicht funktionieren.

Betreff: IPhone 12 Mini Kamera bleibt schwarz

Bigbaba19 — Thu, 06 Jan 2022 09:34:14 GMT

@ThomasE

Die Frontkamera funktioniert nur die beiden hinteren + Licht/Blitz nicht.

Kann es trotzdem an der Software liegen? Da wie gesagt über ITunes kein wiederherstellen möglich ist, er bricht den Vorgang immer ab beim installieren der neusten Software (ganz am Anfang)

Mit freundlichen Grüßen

Mario

Betreff: IPhone 12 Mini Kamera bleibt schwarz

ThomasE — Thu, 06 Jan 2022 10:06:29 GMT

@Bigbaba19

du schreibst das Du kein Update über ITunes machen kannst, kannst du es mal Manuell

probieren, also ohne ITunes ?

Ich glaube nicht das die Rückkamera defekt ist, das hört sich nach einem Softwarefehler

an. Erstmal das Handy komplett zurück setzen mit dem Hardware Reset und dann das Handy

neu anmelden und Update neu starten.

Betreff: IPhone 12 Mini Kamera bleibt schwarz

Bigbaba19 — Thu, 06 Jan 2022 10:39:32 GMT

@ThomasE

Das zurücksetzen ohne iTunes (mit iCloud) brachte keinen Erfolg.

Nein ich rede von keinem Update, was denn auch für ein Update? Die aktuellste Version von iOS ist doch drauf 15.2.

kann gerne nach der Arbeiten ein Screenshot von dem Fehler machen. Der Fehler kommt, wenn ich mein Handy anschließe, in iTunes auf mein Gerät gehe und anschließend auf wiederherstellen klicke. Dann beim Laden kommt der Fehler.
Habe schon alles probiert, aber kann's gerne nochmal versuchen.

Aber falls das nichts bringt kann ich dann die gesetzliche Gewährleistung noch in Anspruch nehmen? Diese gilt doch 2 Jahre oder nicht?

Betreff: IPhone 12 Mini Kamera bleibt schwarz

Bigbaba19 — Thu, 06 Jan 2022 13:36:31 GMT

@ThomasE

Hier wie gesagt die Bilder dazu, wenn ich das Iphone wiederherstellen (auf Werkseinstellungen zurücksetzen) möchte. So und mein Internet funktioniert einwandfrei. 1GB LEitung von Vodafone.

Bitte um Hilfe. Gruß

Mari

Betreff: IPhone 12 Mini Kamera bleibt schwarz

Bigbaba19 — Thu, 06 Jan 2022 14:25:13 GMT

Jetzt ist alles rum. Jetzt hängt das Gerät im Recovery Modus

Ich könnt heulen

Betreff: IPhone 12 Mini Kamera bleibt schwarz

ThomasE — Thu, 06 Jan 2022 14:59:11 GMT

@Bigbaba19

ich hatte das auch mal bei einem Gerät, versuche bitte nochmal folgendes:

gleichzeitig den Einschaltknopf und den den Home-Button am Gerät. beide Tasten für mindestens 10-15 Sekunden lang gedrückt halten. Tasten los lassen , wenn das Apple-Logo auf dem Bildschirm erscheint.

Betreff: IPhone 12 Mini Kamera bleibt schwarz

Bigbaba19 — Thu, 06 Jan 2022 15:01:54 GMT

@ThomasE

Kein Homebutton vorhanden

Betreff: IPhone 12 Mini Kamera bleibt schwarz

ThomasE — Thu, 06 Jan 2022 15:04:33 GMT

sorry wir reden ja über das Iphone 12

Laden Sie iOS System Recovery herunter und installieren Sie es auf Ihrem PC. Schließen Sie als Nächstes Ihr iPhone, das im Wiederherstellungsmodus hängen bleibt, mit dem mit Ihrem Gerät gelieferten Blitzkabel an Ihren Computer an. Starten Sie dann die Anwendung.

Betreff: IPhone 12 Mini Kamera bleibt schwarz

Bigbaba19 — Thu, 06 Jan 2022 15:18:47 GMT

@ThomasE

Gibt es da war kostenloses? Also wirklich kostenlos habe bisher nur kostenpflichtige gesehen. mit der kostenlosen version von denen kann ich nix anfangen.

Betreff: IPhone 12 Mini Kamera bleibt schwarz

Bigbaba19 — Thu, 06 Jan 2022 15:46:49 GMT

Auch mit so einem Programm keine Chance 28€ für die Katz. Wiederherstellungsversuche scheitern alle!!!

Betreff: IPhone 12 Mini Kamera bleibt schwarz

Bigbaba19 — Thu, 06 Jan 2022 15:59:59 GMT

@ThomasE

OMG

Es hat funktioniert mit dem programm über den DFU Modus. Jetzt gehts auf jeden Fall mal wieder an. Vielen vielen vielen Dank.

Leider funktioniert die Kamera + Blitz + Taschenlampe weiterhin nicht.

Betreff: IPhone 12 Mini Kamera bleibt schwarz

Bigbaba19 — Thu, 06 Jan 2022 18:48:25 GMT

Vodafone Shop Gewährleistung?

Betreff: IPhone 12 Mini Kamera bleibt schwarz

ThomasE — Fri, 07 Jan 2022 06:58:36 GMT

@Bigbaba19

hast Du evtl. einen Apple Shop bei dir in der Nähe ?

Ich glaube da könnte das Problem schneller behoben werden.

Betreff: IPhone 12 Mini Kamera bleibt schwarz

Bigbaba19 — Fri, 07 Jan 2022 07:59:19 GMT

@ThomasE

Guten Morgen der nächste wäre wohl in Köln also schon ein Stück, außerdem würde es da kostenpflichtig sein.

Werde es nachher im Shop versuchen, ansonsten gibts einen Anruf der sich gewaschen hat...

Mit freundlichen Grüßen

Mario