Thema "eSIM: Setz den Download auf Deinem Gerät fort, um Dein eSIM-Profil zu installieren." in Apple

eSIM: Setz den Download auf Deinem Gerät fort, um Dein eSIM-Profil zu installieren.

BeSharp — Sun, 01 Aug 2021 12:44:23 GMT

Ich habe eine eSIM online bestellt und alles lief problemlos. Nun habe ich die eSIM auf dem iPhone installiert. Ich komme bis an den Punkt, an dem ich den QR Code fotografiere und vom aktuellen iOS aufgefordert wede, den Bestätitungscode einzugeben.

Im Mein Vodafone Portal wird mir allerdings überall

Setz den Download auf Deinem Gerät fort, um Dein eSIM-Profil zu installieren.

angezeigt. Ich kann den Bestätitungscode nicht abrufen. Das iPhone befindet sich in einem WLAN hat also Verbindung zum Internet. Neustarts des iPhones haben nicht geholfen. Im Mein Vodafone Portal finde ich keine Option zur Lösung.

Kann jemand helfen?

Re: eSIM: Setz den Download auf Deinem Gerät fort, um Dein eSIM-Profil zu installieren.

TinaG — Mon, 02 Aug 2021 12:24:04 GMT

Hallo BeSharp,

bitte schick mir hierzu eine private Nachricht mit Deiner Handynummer und dem Kunden Kennwort, dann schaue ich mir das gerne an.

Viele Grüße

TinaG

Re: eSIM: Setz den Download auf Deinem Gerät fort, um Dein eSIM-Profil zu installieren.

Lucas11 — Thu, 21 Oct 2021 16:53:35 GMT

hallo

ich habe leider das gleiche problem. können sie mir auch weiterhelfen

Re: eSIM: Setz den Download auf Deinem Gerät fort, um Dein eSIM-Profil zu installieren.

Ink1 — Fri, 22 Oct 2021 19:17:13 GMT

Hi Lucas11,

herzlich Willkommen im Forum!

Ja klar, kann ich mir gerne anschauen, sende mir bitte Deine Mobilfunknummer und Kundenkennwort per PN.

Viele Grüße

Inken

Re: eSIM: Setz den Download auf Deinem Gerät fort, um Dein eSIM-Profil zu installieren.

Kevin894 — Sun, 24 Oct 2021 18:13:17 GMT

Hallo,

ich habe genau das selbe Problem, dass die Eingabe gesperrt ist.

Können Sie mir helfen, in der Hotline konnte man mir mehrmals leider nicht helfen.

Vielen Dank!

Re: eSIM: Setz den Download auf Deinem Gerät fort, um Dein eSIM-Profil zu installieren.

TinaG — Mon, 25 Oct 2021 06:29:15 GMT

Hallo Kevin894,

ich helfe Dir gerne, bitte schick mir eine private Nachricht mit Deiner Handynummer und dem Kunden Kennwort, dann schaue ich mir das sofort an.

Viele Grüße

TinaG

Re: eSIM: Setz den Download auf Deinem Gerät fort, um Dein eSIM-Profil zu installieren.

eezee — Thu, 09 Dec 2021 17:57:49 GMT

Moin,

ich habe auch das Problem! Kann mir da jemand weiter helfen?

Gruß

Ben

Re: eSIM: Setz den Download auf Deinem Gerät fort, um Dein eSIM-Profil zu installieren.

TinaG — Fri, 10 Dec 2021 08:25:20 GMT

Hallo eezee,

ich schaue mir das gerne an, schick mir bitte eine private Nachricht mit Deiner Telefonnummer und dem Kunden Kennwort.

Viele Grüße

TinaG

Re: eSIM: Setz den Download auf Deinem Gerät fort, um Dein eSIM-Profil zu installieren.

Schmitti001 — Fri, 24 Dec 2021 23:09:32 GMT

Hallo zusammen,

erstmal frohe Weihnachten.

Ich habe leider auch das Problem mit der eSim Aktivierung. Benötige dringend Hilfe.

Freundliche Grüße

Schmitti

Re: eSIM: Setz den Download auf Deinem Gerät fort, um Dein eSIM-Profil zu installieren.

Schmitti001 — Mon, 27 Dec 2021 09:39:46 GMT

Hi,

habe heute mit dem Kundenservice telefoniert und der Mitarbeiter hat mir eine neue eSim bereitgestellt. Ich konnte unmittelbar mit der neuen eSim arbeiten und es hat alles geklappt. Vielen Dank

Mit freundlichen Grüßen

Schmitti001

Re: eSIM: Setz den Download auf Deinem Gerät fort, um Dein eSIM-Profil zu installieren.

Lanze1607 — Sat, 05 Feb 2022 18:01:52 GMT

Habe das gleiche Problem ... Hilfe

Re: eSIM: Setz den Download auf Deinem Gerät fort, um Dein eSIM-Profil zu installieren.

TinaG — Sat, 05 Feb 2022 18:22:55 GMT

Hallo Lanze1607,

bitte schick mir eine private Nachricht mit Deiner Handynummer, dem Kunden Kennwort und auch gleich mit einer aktuellen E-Mailadresse von Dir. Dann kümmere ich mich darum.

Viele Grüße

TinaG

Re: eSIM: Setz den Download auf Deinem Gerät fort, um Dein eSIM-Profil zu installieren.

Anni17 — Thu, 28 Apr 2022 13:30:40 GMT

Hallo,

Ich habe genau das selbst Problem, allerdings mit meinem Android Handy. Können sie mir bitte weiter helfen?

Re: eSIM: Setz den Download auf Deinem Gerät fort, um Dein eSIM-Profil zu installieren.

Anni17 — Thu, 28 Apr 2022 14:03:32 GMT

Hallo, ich habe das selbe Problem aber mit meinem Androud Gerät. Hilfe 😞 Bin da schon seit Stunden dran.

Re: eSIM: Setz den Download auf Deinem Gerät fort, um Dein eSIM-Profil zu installieren.

TinaG — Fri, 29 Apr 2022 10:44:49 GMT

Hallo Anni17,

ich kann mir das gerne mal ansehen, bitte schick mir eine private Nachricht mit Deiner Handynummer und dem Kunden Kennwort.

Viele Grüße

TinaG

Re: eSIM: Setz den Download auf Deinem Gerät fort, um Dein eSIM-Profil zu installieren.

Justinho1 — Wed, 18 May 2022 08:35:20 GMT

habe auch das gleiche problem.