TOBi - 3 Funktionen vorgestellt (Oktober/November 2022)

Norman — Wed, 23 Nov 2022 13:51:54 GMT

Neue Runde, neue Funktionen. Heute stellen wir Euch 3 weitere Funktionen vor, die TOBi beherrscht. Viel Spaß beim Lesen und ausprobieren. Übrigens: Ihr könnt TOBi auch einfach rechts über den Button erreichen.

1 - Dokumenten-Upload

Ihr möchtet uns einen Nachweis zum Beispiel eine Heiratsurkunde, das Dokument zur Vertragsübernahme und so weiter schicken? Gerne! Fragt TOBi und er verrät Euch, ob Ihr den Nachweis direkt an ihn, über das Formularcenter oder das Kontaktformular schicken könnt. Schreibt TOBi zum Beispiel einfach "Ich möchte die Vertragsübernahme schicken."

2 - Ratenzahlung vereinbaren (Mobilfunk)

Ihr möchtet offene Rechnungsbeträge in Raten zahlen? TOBi hilft Euch! Startet mit dem Satz "Ich möchte eine Ratenzahlung vereinbaren". Wählt dann "Mobilfunk" aus und gebt Rufnummer und Kennwort ein.

3 - Kontaktformular
Ihr möchtet Vodafone per Kontaktformular erreichen oder einen Brief schicken? Startet den TOBi-Chat einfach mit den Worten "E-Mail schicken" und folgt TOBi's weiteren Fragen. Er stellt Euch dann den Link zum Kontaktformular bereit & verrät Euch die passende Postadresse. Falls Ihr es ganz klassisch machen möchtet.

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