Thema "Betreff: Unberechtigte Kontoabbuchung" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Unberechtigte Kontoabbuchung

Johanna8804 — Sat, 09 May 2026 14:05:31 GMT

Hallo, mir wurden in den letzten zwei Tagen vier mal ein Betrag von 30€ von Vodafone Madrid ESP abgebucht. (Offener Umsatz, Kontonummer von Vodafone Madrid: 978272267600)

Ich bin kein Kunde bei Vodafone weder habe ich je irgendeine Aktion in Verbindung mit Vodafone oder anderen Anbietern durchgeführt. Wie kann ich diese Abbuchung verhindern?

Betreff: Unberechtigte Kontoabbuchung

RobertP — Sat, 09 May 2026 14:09:33 GMT

wende dich an deine Bank

Betreff: Unberechtigte Kontoabbuchung

andreasabaad — Sat, 09 May 2026 14:20:07 GMT

Bzw. and das Spanische Vodafone! Vodafone Deutschland hat damit nichts zu tun!

Betreff: Unberechtigte Kontoabbuchung

reneromann — Sun, 10 May 2026 13:43:05 GMT

Und nur falls die Frage aufkommt:

Nein, Vodafone Deutschland kann NICHT auf Abrechnungsangelegenheiten der anderen Vodafone-Firmen innerhalb der Gruppe zugreifen. Für Fragen bezüglich spanischer Abrechnungen kann dir auch nur VF Spanien (höchstwahrscheinlich dann auch nur in spanisch) helfen - die Mitarbeiter im Support der deutschen Niederlassung haben da schlichtweg keinen Zugriff drauf, weil das komplett getrennte (nationale) Firmen sind.