Thema "Betreff: Vertrag widerrufen - Es ist etwas schief gelaufen" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Vertrag widerrufen - Es ist etwas schief gelaufen

Piotrowski — Tue, 24 Mar 2026 16:33:44 GMT

Ich habe einen Vertrag abgeschlossen von dem ich dachte dieser hätte unbegrenztes Datenvolumen.

Dies stellte sich nun als falsch heraus.

Nun wollte ich den Vertrag widerrufen.

Aber es passieren folgeden Fehler:

Wenn ich das mit der "Rufnummer" mache, kommt folgende Fehlermeldung:

Wenn ich die "Teilnehmernummer" nehme (da ich die Lieferscheinnummer nicht finde)

"Entschuldigung, da ist was schief gelaufen."

Ich brauche schnell Hilfe, da ich nur noch eine Woche Zeit habe um den Vertrag zu widerrufen.

Mit freundlichen Grüßen

Pacsal Piotrowski

Betreff: Vertrag widerrufen - Es ist etwas schief gelaufen

mason — Tue, 24 Mar 2026 17:51:45 GMT

https://www.vodafone.de/media/downloads/pdf/504417_Widerruf.pdf

Auf dem Musterformular steht auch eine Mail-Adresse.

Betreff: Vertrag widerrufen - Es ist etwas schief gelaufen

reneromann — Tue, 24 Mar 2026 19:08:12 GMT

Und sollte der Vertrag in einem Shop abgeschlossen worden sein, gibt es gar kein Widerrufsrecht!

Davon abgesehen: Um was für einen Vertrag handelt es sich?

Denn bei einigen Verträgen wird im Rahmen der GigaKombi -sofern ein berechtigter Festnetz-Vertrag existiert- ebenfalls unbegrenztes Datenvolumen innerhalb Deutschlands gewährt. Nur kann die Einbuchung der GigaKombi ggfs. manuelle Nacharbeit vom Support erfordern, so dass die Buchung des -innerhalb Deutschlands- unbegrenzten Datenvolumens dann nicht sofort ersichtlich ist.

Betreff: Vertrag widerrufen - Es ist etwas schief gelaufen

Piotrowski — Wed, 25 Mar 2026 16:42:05 GMT

Es handelt sich um den GigaMobil M (Simkarte) Vertrag.

Ich habe es nun hinbekommen, mit der Hilfe von mason.

Aber ich danke dir auch für deine ausführliche Antwort.