Thema "Betreff: Bitte Opt-In Setzen" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Bitte Opt-In Setzen

becks24 — Wed, 18 Mar 2026 19:00:00 GMT

Hallo,

ich habe meinen Vertrag gekündigt und möchte ein Opt-In setzen.

Dies funktioniert weder über den ChatBot noch über eine SMS.

Per SMS bekomme ich gar keine Rückmeldung.

Per Chat folgendes Prozedere:

Leider kann ich Dein Produkt nicht finden. Hast Du Dich mit dem richtigen Kundenkonto angemeldet?

>> JA!

Nach dem Klick auf den Link um eine Rufnummer zu verknüpfen:
Dieser Vertrag ist bereits in Deinem Konto hinterlegt.Du kannst denselben Vertrag nicht erneut hinzufügen.

Betreff: Bitte Opt-In Setzen

reneromann — Wed, 18 Mar 2026 23:24:50 GMT

Hier kann niemand ein Opt-In setzen, weil dies ein reines Kunden-helfen-Kunden-Forum ist.

Wende dich an die offiziellen Supportstellen!

Betreff: Bitte Opt-In Setzen

Hermes1 — Thu, 19 Mar 2026 05:06:16 GMT

Hallo @becks24 ,

schaue einmal hier: https://www.vodafone.de/hilfe/alles-zur-rufnummern-mitnahme.html

Gruß Hermes1