Thema "Re: Betreff: Wie kann man die Vorstandschaft erreichen" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Wie kann man die Vorstandschaft erreichen

MM744 — Fri, 06 Mar 2026 16:01:54 GMT

Hallo ich würde mich gerne bei der Vorstandschaft beschweren. Man wird von Vodafone nur *schlecht beraten* und belogen und *schlecht beraten*. Ich habe im September 2025 meine Partnerin zu Vodafone geworben und es sollte eine Prämie von 150 Euro dafür geben. Seit dem laufe ich der Prämie hinterher. Es gab Probleme bei tellja sodass die Registrierung nicht funktioniert hat. Aber Vodafone wollte mir die Prämie trotzdem ausbezahlt da wir ja nachweislich einen Mobilfunk Vertrag abgeschlossen haben. Ständig wollten die andere Unterlagen, hab ich alles gemacht. Mehrere Mails und ständig bei Vodafone angerufen. Es wurde auch mehrfach versprochen das ich das Geld bekomme. Leider sind die zu blöd und zocken nur ab den sie zahlen es trotz versprechen nicht aus da einige Mitarbeiter zu blöd sind etwas im Computer zu hinterlegen. Wie kann ich mich an die Vorstandschaft wenden ? Werde auch Anwalt einschalten da sich ja Vodafone nicht einmal telefonisch meldet und auch zu keinen Entgegenkommen gewillt ist

Betreff: Wie kann man die Vorstandschaft erreichen

andreasabaad — Fri, 06 Mar 2026 16:13:56 GMT

Alle offiziellen Kontaktstellen findest du hier!

Re: Betreff: Wie kann man die Vorstandschaft erreichen

emily2505 — Sat, 07 Mar 2026 06:48:23 GMT

Danke @andreasabaad! Ich habe Deine Antwort als Lösung markiert.

Wir hoffen das beantwortet Deine Frage soweit @MM744. 🤗LG Emily

Re: Betreff: Wie kann man die Vorstandschaft erreichen

MM744 — Sat, 07 Mar 2026 11:35:52 GMT

Leider nicht da es nur allgemeine Kontaktformulare sind und diese nicht an die Vorstandschaft weitergeleitet werden. Und Vodafone ist zu feige zurück zu rufen vor allem von Leuten die deutsch sprechen und verstehen und die auch eine Entscheidung treffen können

Betreff: Wie kann man die Vorstandschaft erreichen

Ines75 — Sat, 07 Mar 2026 12:12:47 GMT

Für Kundenanliegen ist der Service zuständig und nicht der Vorstand. Einzelanliegen werden definitiv nicht an den Vorstand weitergeleitet.

Betreff: Wie kann man die Vorstandschaft erreichen

MM744 — Sat, 07 Mar 2026 15:00:58 GMT

Der Service ist leider zu blöd das Problem zu lösen und hat angeblich auch keine Befugnis mir meine versprochene pramie auszuzahlen. Die sind selbst zu blöd mich anzurufen

Betreff: Wie kann man die Vorstandschaft erreichen

Ines75 — Sat, 07 Mar 2026 15:56:15 GMT

Da dir die Kontaktmöglichkeiten genannt wurden und hier über das Forum kein Kontakt zum Service oder zum Vorstand hergestellt werden kann, schließe ich den Thread an diesem Punkt ab.

Re: Betreff: Wie kann man die Vorstandschaft erreichen

emily2505 — Sat, 07 Mar 2026 15:56:47 GMT

Danke @Ines75