Thema "Betreff: Aktivierungscode bei bestehenden Konto" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Aktivierungscode bei bestehenden Konto

WoSu — Sun, 18 Jan 2026 08:57:11 GMT

Hallo, ich habe folgendes Problem.
Unter MeinVodafone habe ich einen Mobilfunkvertrag. Die Ansicht ist aber eingschränkt. Ich kann einen Rechnung einsehen/runterladen. Der Hinweis lautet, dass ich einen Aktivierungscode benötige. Einen neuen Aktivierungscode habe ich mir zusenden lassen. Nun habe ich die folgende Schleife:
Bei Hinzufügen des Vertrags mit Aktivierungcode, erhalte ich den Hinweis, dass ich der Vertrag bereits hinzugefügt wurde.
Im Vertrag selbst bleibt weiter nur die eingeschränkte Benutzbarkeit, da noch kein Aktivierungscode benutzt wurde.
Hat jemand einen Rat?

Betreff: Aktivierungscode bei bestehenden Konto

ttwa2011 — Sun, 18 Jan 2026 09:23:14 GMT

Hallo @WoSu !

Fügst du den Vertrag mit der Kundennummer und dem Aktivierungscode hinzu?

Ansonsten, wenn dies nicht direkt klappt:

Lösche den bereits hinzugefügten Vertrag aus Mein Vodafone und füge ihn mit der Kundennummer und Aktivierungscode deinem bestehenden Account neu hinzu.

Betreff: Aktivierungscode bei bestehenden Konto

Natbl1da — Mon, 19 Jan 2026 09:39:15 GMT

Hallo, ich habe das gleiche Problem. Den Vertrag kann man nicht löschen, da er unter Verträge & Produkte nicht angezeigt wird.

Betreff: Aktivierungscode bei bestehenden Konto

WoSu — Mon, 19 Jan 2026 14:44:35 GMT

Ich sehe keine Möglichkeit, den Vertrag zu entfernen

Betreff: Aktivierungscode bei bestehenden Konto

RobertP — Mon, 19 Jan 2026 15:31:53 GMT

findest du unter: Mein Konto >> Verträge und Produkte

dort dann beim jeweiligen Vertrag rechts auf die drei Punkte klicken