Thema "Rechnungen stehen nicht mehr zum Download zur Verfügung" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Rechnungen stehen nicht mehr zum Download zur Verfügung

DigiBiL — Sat, 10 Jan 2026 11:20:47 GMT

Seit Tagen steht In der Kostenübersicht, dass sie nicht geladen werden kann. Der Betrag ist sichtbar und ich erhalte eine Kurzinfo hinter dem Link. Das ist jedoch keine Rechnung.

Ich lade regelmäßig meine Rechnungen herunter. Das hat am 25.11.2025 noch funktioniert.

Die Antworten zu ähnlichen Fragen habe ich geprüft, jedoch lande ich immer wieder bei dem Hinweis:

Das hat leider nicht geklappt

Wir können Dir das Dokument mit der Kostenübersicht gerade nicht zum Download bereitstellen. ...

...

Für eine Lösung vielen Dank im Voraus

Betreff: Rechnungen stehen nicht mehr zum Download zur Verfügung

RobertP — Sat, 10 Jan 2026 11:29:05 GMT

schau mal unter "Meine Dokumente"

Betreff: Rechnungen stehen nicht mehr zum Download zur Verfügung

DigiBiL — Sat, 10 Jan 2026 12:47:35 GMT

Danke für den Lösungsversuch.

Wie ich schrieb, habe ich die bisherigen Anworten zum Thema gelesen und auch das bereits versucht.

Ich habe unter "Meine Dokumente" keine Möglichkeit meine Rechnung herunterzuladen.

Meldung:

Hier fehlt noch etwas

Füg zuerst die Kundennummer des Vertrages hinzu, für den Du Deine Dokumente sehen willst.

Der Vertrag und die Kundennummer stehen jedoch direkt über dieser Meldung. Ich kann sie auch nicht nochmals hinzufügen.

Betreff: Rechnungen stehen nicht mehr zum Download zur Verfügung

RobertP — Sat, 10 Jan 2026 16:47:29 GMT

dann musst du dich an den Support wenden

https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292#M10954