Thema "Re: Betreff: Vorzeitige Vertragsverlängerung" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Vorzeitige Vertragsverlängerung

Kovacs829 — Tue, 02 Dec 2025 11:25:43 GMT

Wieso ist es nicht mehr möglich 3 Monate vorher den Vertrag mit neuem Smartphone zu verlängern?

Betreff: Vorzeitige Vertragsverlängerung

andreasabaad — Tue, 02 Dec 2025 11:31:15 GMT

Weil dein Vertrag dann länger als 24 Monate laufen würde! Und das ist nicht mehr zulässig!

Betreff: Vorzeitige Vertragsverlängerung

ttwa2011 — Wed, 03 Dec 2025 07:31:17 GMT

@Kovacs829

Ergänznd zu @andreasabaad :

Dein individuelles Datum ein neues Smartphone beziehen zu können siehst du unter "Mein Tarif" in der Mein Vodafone App oder Mein Vodafone. Eine vorzeitige Vertragsverlängerung ist ansonsten Sim Only ab Beginn des 24. Monats der Mindestlaufzeit möglich.

Seit April 2025 das bisherige Modell Tarif mit inkludierter Smartphonezuzahlung online nicht mehr verfügbar. Deshalb auch nicht mehr die Anzeige 3 Monate vor Vertragsende.

Mobilfunktarif/Vertrag und der Smartphonekauf sind in Form einer nun angebotenen Ratenzahlung getrennt und werden auch getrennt im Lastschriftverfahren abgebucht.

Siehe dazu hier, hier und hier.

Zu den Bezugsmöglichkeiten nach abgelaufener Ratenzahlung oder zuvor siehe hier

Auf Kundenwunsch kannst du über die Kundenbetreuung alternativ auch in der bisherigen Form mit Smartphonezuzahlung verlängern.

Re: Betreff: Vorzeitige Vertragsverlängerung

emily2505 — Wed, 03 Dec 2025 09:15:15 GMT

Seit April 2025 haben wir unser Modell für Vertragsverlängerungen angepasst. Der Grund: Mobilfunkvertrag und Smartphonekauf sind jetzt getrennt; bedeutet, die klassische Verlängerung mit Smartphonezuzahlung 3 Monate vor Ablauf ist online nicht mehr verfügbar.

Was heißt das konkret für Dich?
✔ Dein Verlängerungsdatum siehst Du in der MeinVodafone App unter „Mein Tarif“.
✔ Eine vorzeitige Verlängerung ist weiterhin möglich: allerdings als SIM-Only ab Beginn des 24. Monats der Mindestlaufzeit.
✔ Wenn Du ein neues Smartphone möchtest, kannst Du es über Ratenzahlung separat bestellen.