Thema "Betreff: Identitätsbetrug/E-Mail "bitte bestätigen Sie Ihre E-Mail Adresse!Nur so bekommen Sie" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Identitätsbetrug/E-Mail "bitte bestätigen Sie Ihre E-Mail Adresse!Nur so bekommen Sie Infos zum Vert

ITDad — Sat, 15 Nov 2025 12:10:00 GMT

Guten Tag,

gestern habe ich von ihnen die unten angehängte E-Mail bekommen.

Ich dachte auch den ersten Blick, es betrifft den Vodafone Kabelvertrag meiner Mutter, welcher mit ihrer E-Mailadresse in meinem E-Mail-Konto verknüpft ist und habe auf bestätigen geklickt.

Erst danach habe ich gesehen, dass ich angesprochen wurde und es sich wohl um einen Mobilfunkvertrag handelt.

Ich habe kein Vertragsverhältnis mit ihnen und auch keinen Mobilfunkvertrag.

Ich habe mir dann ein Vodafonekonto angelegt, um im Vodafone-Forum posten zu können.

Eben habe ich noch mit ihrer Hotline telefoniert. Die Kundennummer scheint es in ihrem System zu geben, nur konnte ich dem Kollegen weder die Postleitzahl noch die Vodafonegeheimnummer nennen.

Wie auch, ich habe mit ihnen ja keinen Vertrag geschlossen und daher auch keine Unterlagen zugesendet bekommen.

Als ITler vermute ich Identitätsbetrug.

Bitte schauen sie sich die Sache an. Anhand meiner E-Mailadresse sollten sie ja den Vorgang finden können.

Falls nicht kann ich ihnen auch die Mobilfunkkundennummer zukommen lassen.

Vielen Dank für ihre Mühe

ITDad

Ihre Mobilfunk-Kundennummer: xxxxxxxxxxxxxxxx

Lieber xxxxxxxxxx,

bestätigen Sie bitte jetzt Ihre E-Mail-Adresse.
Nur so bekommen Sie Infos zum Vertrag und Rechnungen per E-Mail.

Freundliche Grüße
Ihr Vodafone-Team

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Betreff: Identitätsbetrug/E-Mail "bitte bestätigen Sie Ihre E-Mail Adresse!Nur so bekommen Sie

RobertP — Sat, 15 Nov 2025 12:43:31 GMT

du befindest dich hier in einem reinen Kunden helfen Kunden Forum

wende dich an den Support:

https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292#M10954

Betreff: Identitätsbetrug/E-Mail "bitte bestätigen Sie Ihre E-Mail Adresse!Nur so bekommen Sie

ITDad — Sat, 15 Nov 2025 12:45:48 GMT

Ok, wusste ich nicht.
Dieses Forum sieht halt schon sehr vodafonig aus.

Danke für die Information.

Schönes Wochenende

ITDad

Betreff: Identitätsbetrug/E-Mail "bitte bestätigen Sie Ihre E-Mail Adresse!Nur so bekommen Sie

Dieter1950 — Sat, 15 Nov 2025 13:31:34 GMT

@ITDad warum sollte es auch nicht so Vodafonig aussehen. Ist ja nicht verwunderlich wenn man seine Mailadresse mit anderen verknüpft. Dann kann es durchaus passieren das man auch angesprochen wird.