Thema "Betreff: Anmeldegebühr" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Anmeldegebühr

Andrea-Radem70 — Thu, 11 Sep 2025 18:23:16 GMT

Ich habe vor einer Woche einen mobilfunkvertrag abgeschlossen. Da hieß es, das ich die Anmeldegebühr erstattet bekomme. Als ich auf den Button ging, wurde ich immer rausgeschmissen. Nun steht die Anmeldegebühr auf meiner Rechnung. 🤷🏻‍♀️

Betreff: Anmeldegebühr

Mav1976 — Thu, 11 Sep 2025 20:23:28 GMT

Hi @Andrea-Radem70,

wenn VF es wie gehabt beibehält, sollte der Anschlusspreis mit der zweiten Rechnung wieder gutgeschrieben werden.

Das sollte online auch so in den Bestimmungen (Fußnote 4, wenn ich richtig liege) stehen. 👍

Betreff: Anmeldegebühr

Dieter1950 — Fri, 12 Sep 2025 04:23:23 GMT

@Andrea-Radem70 das ist keine Anmelde - sondern die Anschlußgebühr. In der Regel solltest du sie aber wie @Mav1976 dir schrieb bekommen. Ansonsten mußt du da nochmals aktiv selber nachhaken.