Thema "Betreff: Überweisung kommt nicht an" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Überweisung kommt nicht an

JimmyW76Bln — Wed, 03 Sep 2025 06:54:10 GMT

Ich habe Anfang Juli und August zwei offene Rechnung für meinen Kabel internet überwiesen und die sind bis heute nicht auffindbar. Ich habe jetzt gesehen, dass diese anscheinend ohne meine Zustimmung an ein Inkasso Unternehmen überwiesen für einen alten Anschluss. Muss ich nun dass ganze nochmal überweisen?

Betreff: Überweisung kommt nicht an

AdlerAuge — Wed, 03 Sep 2025 06:58:30 GMT

Da solltest du dich an den Service wenden

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Betreff: Überweisung kommt nicht an

reneromann — Wed, 03 Sep 2025 08:11:09 GMT

Sofern du einen Nachweis über die korrekte Zahlung hast, brauchst du nicht ein zweites Mal überweisen -- aber du solltest dich mit diesem Nachweis schnellstmöglich an den Kundendienst zwecks Klärung wenden.

Und ich hoffe, dass die Zahlung auf das korrekte, in der Rechnung benannte Konto mit der in der Rechnung benannten Zahlungsreferenz überwiesen wurde...

Betreff: Überweisung kommt nicht an

Pima007 — Thu, 16 Oct 2025 09:33:23 GMT

Ich versteh das nicht ganz, die Überweisung an Vodafone wurde von der Bank umgeleitet ? Oder hat die bank vorher Geld durch Pfändung an den alten Anbieter gesendet ? Dann sollten die Vodafone Rechnungen noch offen sein.