https://forum.vodafone.de/t5/Mit-Vertrag-Tarife-Rechnung/SIM-gesperrt-obwohl-Rechnung-gezahlt-ist/m-p/3282425#M317654 <P>Hallo,&nbsp;</P> <P>wenn die Zahlung als offen angezeigt wird, bedeutet das, dass diese nicht deinem Kundenkonto zugeordnet wurde. Grund dafür kann eine falsch eingegebene Rechnungs- oder Kundennummer sein. Bitte überprüfe deine Überweisung darauf. Falls da der Fehler liegt, könntest du das weitere Vorgehen mit dem Service klären.</P> <P>Gruß Ines</P> Sun, 10 Aug 2025 19:52:41 GMT Ines75 2025-08-10T19:52:41Z https://forum.vodafone.de/t5/Mit-Vertrag-Tarife-Rechnung/SIM-gesperrt-obwohl-Rechnung-gezahlt-ist/m-p/3282420#M317651 <P>was kann ich tun? meine SIM Karte wurde deaktiviert und die Rechnung wird falscherweise als offen angezeigt, obwohl sie vor über 2 Wochen gezahlt wurde. Alle Kontaktversuche enden mit dem Hinweis, mich telefonisch an das Kundenzentrum zu wenden, was logischerweise unmöglich ist. was nun?</P> Sun, 10 Aug 2025 18:11:21 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Mit-Vertrag-Tarife-Rechnung/SIM-gesperrt-obwohl-Rechnung-gezahlt-ist/m-p/3282420#M317651 bibixxx 2025-08-10T18:11:21Z https://forum.vodafone.de/t5/Mit-Vertrag-Tarife-Rechnung/SIM-gesperrt-obwohl-Rechnung-gezahlt-ist/m-p/3282423#M317652 <P><SPAN>Du befindest dich hier in einem Kunden helfen Kunden Forum! Hier kann dir niemand helfen. Wende dich damit bitte an den&nbsp;</SPAN><A style="background-color: #ffffff; font-family: Vodafone; font-size: 18px;" href="https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292#M10954" target="_self">Service</A><SPAN>.</SPAN></P> Sun, 10 Aug 2025 18:24:49 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Mit-Vertrag-Tarife-Rechnung/SIM-gesperrt-obwohl-Rechnung-gezahlt-ist/m-p/3282423#M317652 andreasabaad 2025-08-10T18:24:49Z https://forum.vodafone.de/t5/Mit-Vertrag-Tarife-Rechnung/SIM-gesperrt-obwohl-Rechnung-gezahlt-ist/m-p/3282425#M317654 <P>Hallo,&nbsp;</P> <P>wenn die Zahlung als offen angezeigt wird, bedeutet das, dass diese nicht deinem Kundenkonto zugeordnet wurde. Grund dafür kann eine falsch eingegebene Rechnungs- oder Kundennummer sein. Bitte überprüfe deine Überweisung darauf. Falls da der Fehler liegt, könntest du das weitere Vorgehen mit dem Service klären.</P> <P>Gruß Ines</P> Sun, 10 Aug 2025 19:52:41 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Mit-Vertrag-Tarife-Rechnung/SIM-gesperrt-obwohl-Rechnung-gezahlt-ist/m-p/3282425#M317654 Ines75 2025-08-10T19:52:41Z https://forum.vodafone.de/t5/Mit-Vertrag-Tarife-Rechnung/SIM-gesperrt-obwohl-Rechnung-gezahlt-ist/m-p/3282441#M317656 <P>Empfohlen wird hierfür der WhatsApp-Kanal.</P> Mon, 11 Aug 2025 00:26:42 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Mit-Vertrag-Tarife-Rechnung/SIM-gesperrt-obwohl-Rechnung-gezahlt-ist/m-p/3282441#M317656 AdlerAuge 2025-08-11T00:26:42Z