Thema "Betreff: Meine Ersatz-Simkarte noch nicht da." in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Meine Ersatz-Simkarte noch nicht da.

Dana91 — Fri, 01 Aug 2025 14:41:15 GMT

Hallo,

ich habe am Freitag, den 25.07., eine Ersatz-SIM-Karte beantragt. Leider habe ich sie bis heute noch nicht erhalten.

Da ich mein Handy verloren habe, kann ich momentan nicht telefonieren.

Helfen Sie mir bitte!

andreasabaad — Fri, 01 Aug 2025 10:59:41 GMT

@Dana91 schrieb:
Was kann ich tun?

Einmal beim Service nachfragen.

Dana91 — Fri, 01 Aug 2025 14:46:01 GMT

Vielen Dank für Ihre Antwort. Ich finde es sehr belastend, dass ich momentan nicht telefonieren kann...

RobertP — Fri, 01 Aug 2025 15:12:16 GMT

du befindest dich in einem reinen Kunden helfen Kunden Forum, daher kann dir hier niemand helfen

Dana91 — Fri, 01 Aug 2025 16:04:25 GMT

Ich hatte lediglich die Hoffnung, dass jemand mit ähnlichen Erfahrungen mir eventuell weiterhelfen könnte.

C4sti3l — Sun, 10 Aug 2025 10:54:23 GMT

Das wird dir in deinem Fall ja nicht viel bringen wenn du dich nicht an den Kundenservice wendest.