Thema "Betreff: Erhöhter Datenverbrauch" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Erhöhter Datenverbrauch

Rostock92 — Mon, 21 Apr 2025 15:24:05 GMT

Moin

Habe ein Samsung S 23 Ultra.

Eigentlich bin ich mit 55 GB Datenvolumen prima all die Monate/ Jahre klar gekommen.

Hatte nie Wlan gebraucht und mein Datenvolumen war Ende des Monats immer noch ausreichend.

Ab dem Monat März komme ich überhaupt nicht mehr zu Recht.

Laut Handy, hätte ich mal gerade 1,8 GB GB verbraucht, Vodafone App sagt aber über 20 GB Verbrauch.

Diese 20 GB wäre mit dem Wlan Verbrauch passend.

Also muss ja die App mir mein Wlan Verbrauch abziehen?

Einstellung das es zum besseren Netz wechseln solle, ist hier nicht erlaubt.

Gehe ich bei Mein Vodafone rein, sagt es noch einmal komplett andere Zahlen.

Im Grunde passen die Verbrauchszahlen überhaupt nicht mehr.

Warum saugt jetzt Vodafone so viel weg?

Wo ist nur der Haken?

Man hatte mir kürzlich 3 GB wieder aufgeladen.

Dennoch passen die Daten überhaupt nicht.

Vodafone 28.06 GB

Mein Vodafone

29..

Edit: Post ins passende Board verschoben. LG J0hann

Betreff: Erhöhter Datenverbrauch

Dieter1950 — Mon, 21 Apr 2025 18:59:54 GMT

@Rostock92 die Daten vom 1. Bild zeigen die Daten von deinem Handy an . Es steht aber auch irgendwo da drunter das es immer Abweichungen zu den Daten deines Anbieters gibt, also nie identisch sind. Es hängt aber auch mit dem Abrechnungszeitraum der Rechnungserstellung zusammen.

Betreff: Erhöhter Datenverbrauch

Rostock92 — Mon, 21 Apr 2025 19:10:08 GMT

Moin @Dieter1950

Dankeschön für Deine Antwort.

Das Problem ist eigentlich, habe ja laut dem Handy nur 1.8 GB GB verbraucht.

Warum aber zieht jetzt Vodafone soviel ab? Mein Verhalten ist gleich geblieben.

Es hatte immer voll ausgereicht.

Jetzt gehe ich eine normale Gassi Runde und habe einen enormen Verlust.

Nur warum ist seit März es so komisch?

Betreff: Erhöhter Datenverbrauch

andreasabaad — Mon, 21 Apr 2025 20:07:05 GMT

Du hast doch Unlimited, dann ist der Verbrauch doch völlig egal!

Betreff: Erhöhter Datenverbrauch

Rostock92 — Mon, 21 Apr 2025 20:14:57 GMT

@andreasabaad

Schön wäre es.

Nee habe RED + mit 55 GB Datenvolumen.

Brauchte halt bis März nie Wlan.

Würde man meinen jetzigen Wlan Verbrauch berechnen, käme es tatsächlich hin.

Als würde jetzt Vodafone mein Wlan Verbrauch abziehen.

So ungefähr müsste man es sich vorstellen.

Betreff: Erhöhter Datenverbrauch

andreasabaad — Mon, 21 Apr 2025 20:18:06 GMT

Und dann mit Sicherheit mindestens den RED M mit Giga Kombi! Limit Unbegrenzt heißt Unlimited! Und was über WLAN geht kann garnicht erfasst werden!

Betreff: Erhöhter Datenverbrauch

Rostock92 — Mon, 21 Apr 2025 20:28:31 GMT

@andreasabaad

Nee leider nicht.

Glaube es müsste der S Tarif sein.

Es ist eine Partnerkarte dabei.

Das Wort Unlimited bedeutet nur, das meine Hauptkarte unbegrenzt Zugriff zum Datenvolumen hat.

Die Partnerkarte ist in Moment hier nur in der Wohnung.

Kann zum Beispiel sehen, wer was verbraucht.

Das kann ich leider ausschließen.

Der Hauptverursacher bin ich, leider.

Wlan.

Warum, keine Ahnung.

Das würde zumindest mit dem Verbrauch siehe App hin kommen.

Kann einfach nix finden, siehe Einstellungen Handy, wer da wirklich was saugt.

Habe diese App in Verdacht, das Mein Vodafone es einfach komplett falsch berechnet.

Bin immer gepflegt durch die Monate gekommen und hatte immer im Depot noch 20 GB Restdatenvolumen gehabt .

Schade das sich kein Techniker von Vodafone mal per Ferndiagnose zuschalten könnte .

Man könnte tatsächlich sehen aus der Ferne wo der Hase begraben ist.

Betreff: Erhöhter Datenverbrauch

Dieter1950 — Tue, 22 Apr 2025 04:54:41 GMT

@Rostock92 bei Nutzung von WLAN werden die Daten auf deinen MOBILFUNK doch garnicht angerechnet. Selbst wenn das bei dir angezeigt wird und da steht ja auch Wlannutzung. Nicht s anderes ist damit gemeint.

Betreff: Erhöhter Datenverbrauch

andreasabaad — Tue, 22 Apr 2025 06:10:36 GMT

Red S mit 55GB? Never! Was sagt denn die Tarifanzeige im Kundenportal? Mach doch davon mal ein Screenshot!

Hier mal die Anzeige von mir, mit aktivem Unlimited!

Betreff: Erhöhter Datenverbrauch

Rostock92 — Tue, 22 Apr 2025 10:27:50 GMT

@Dieter1950

Moin

Dankeschön für Deine Antwort.

Irgendwie muss da ja etwas mehr abziehen als üblich.

Hätte gut möglich sein können, hier wäre es irgendwo auch jemanden aufgefallen.

Betreff: Erhöhter Datenverbrauch

Rostock92 — Tue, 22 Apr 2025 10:29:44 GMT

Moin @andreasabaad

Mag sein das Teil nennt sich Red +.

Mal steht da Giga 2020 oder Red +.

Irgendwie war mir so, das es dieser S Tarif sein sollte.

Letztendlich geht es mir darum, um diese unnormalen Verbräuche.

Betreff: Erhöhter Datenverbrauch

Rostock92 — Wed, 23 Apr 2025 17:31:50 GMT

Moin zusammen.

Heute hat es endlich geklappt und ein Techniker hat sich auf mein Handy geschaltet.

Mein Verbrauch ist tatsächlich so wie es mein Handy in den Einstellungen zeigt.

Meine Partnerkarte ist der Übeltäter.

Warum genau der Verbrauch so ist muss ich noch herausfinden.

Besten Dank an Alle.