Thema "Betreff: Zahle mehr als Vereinbart" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Zahle mehr als Vereinbart

Rizo-1 — Wed, 26 Mar 2025 05:51:48 GMT

Guten Morgen,

Habe mein Vertrag verlängert

Tarif Young M mit iPhone 16 Pro

mit Vergünstigung sollte ich monatlich 67€ Bezahlen.

steht auch im Vertragsübersicht usw drauf.

Jetzt werden mir 72€ abgebucht warum?

Betreff: Zahle mehr als Vereinbart

Dieter1950 — Wed, 26 Mar 2025 06:11:01 GMT

@Rizo-1 was in der Vertragsübersicht steht ist nicht immer gleich der Rechnungsinhalt. Das kann durch viele faktoren davon abweichen. Was steht den in der Rechnung für diese 5 € Mehrkosten. Das sollte man schon mittilen woraus die resultieren.

Betreff: Zahle mehr als Vereinbart

Rizo-1 — Wed, 26 Mar 2025 06:18:20 GMT

Da steht nichts drin wofür die 5€ sind.
Die sagen am Telefon ganz was anderes

Beim Vertragsabschluss wird was anderes gesagt

und am ende kommt ganz was anderes raus

aber das kann ja Vodafone sehr gut dafür ist ja der Verein bekannt würde mal sagen wollte dieses Jahr schon weg aber dann bin ich halt in 2 Jahren weg aus diesem verein hier

da steht basispreis 130,56

zu ihren Gunsten 58,30

und beim Vertragsabschluss stand was anderes habe ich ja auch zur Hand nur die da im Callcenter sitzen die kann man für nix gebrauchen mehr ab ablesen können die nicht.

Betreff: Zahle mehr als Vereinbart

Dieter1950 — Wed, 26 Mar 2025 06:34:16 GMT

@Rizo-1 mit dem was du hier postest kann niemand etwas anfangen. Du kannst hier einmal anonymisiert deine Rechnung hochladen wenn du möchtest. In jeder Rechnung sind doch auch die Einzelpositionen aufgelistet. Da erkennst du doch auch wofür die 5 € erfasst sind. Wenn du den Vertrag neu abgeschlossen hast ist es möglich das diese 5 € ein anteiliger Bertrag ist . Du bezahlst doch auch die Gebühren immer im voraus für deinen Vertrag. Das solltest du bedenken.