https://forum.vodafone.de/t5/Mit-Vertrag-Tarife-Rechnung/Vodafone-Smart-Tech-M-Smartwatch-Kind-wie-kann-ich-den-Vertrag/m-p/3248821#M314468 <P>Wende dich an den Verkäufer, der hätte dir die Vertragsunterlagen aushändigen müssen und dein Kundenkennwort festlegen sollen.</P> <P>Die Kundennummer selbst steht (spätestens) auf der ersten Rechnung, aber eigentlich auch auf den Vertragsunterlagen, die der Verkäufer dir hätte aushändigen müssen...</P> Sun, 16 Feb 2025 11:57:03 GMT reneromann 2025-02-16T11:57:03Z https://forum.vodafone.de/t5/Mit-Vertrag-Tarife-Rechnung/Vodafone-Smart-Tech-M-Smartwatch-Kind-wie-kann-ich-den-Vertrag/m-p/3248800#M314463 <P>Hallo!<BR />Ich habe über starmobile eine Smartwatch mit Vertrag Vodafone Smart Tech M für meine Tochter gekauft.</P><P>Die Sim-Karte ist aktiviert und eingelegt. Soweit so gut. Mit der MeinVodafone-App verwalte ich schon seit Jahren meine Call-ya-Karte. Wie kann ich die meiner Tochter ohne Smartphone nun verwalten?</P><P>&nbsp;</P><P>1. Wo finde ich die Vertragsunterlagen?</P><P>2. Wie kann ich den Vertrag einsehen?</P><P>3. Es wurde seitens VF lediglich meine Mailadresse zur Bestätigung abgefragt - sonst nichts. Nun soll ich mich bei VF registrieren und habe weder Kunden-Kennwort. Nur eine Rufnummer/ Kundennummer. Auch ist es nicht möglich, einen SMS-Code einzugeben, da die Smartwatch dies nicht zu lässt.<BR /><BR />Kann mir bitte jemand sagen, wie ich ganz einfach den Vertrag verwalten kann und wie ich erstmal an meine Vertragsunterlagen komme?<BR /><BR />Besten Dank! valentine</P><P>&nbsp;</P><P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="valentine_0-1739699233545.png" style="width: 400px;"><img src="https://forum.vodafone.de/t5/image/serverpage/image-id/161729i7D59BCAE1F8E2B0E/image-size/medium?v=v2&amp;px=400" role="button" title="valentine_0-1739699233545.png" alt="valentine_0-1739699233545.png" /></span></P><P>&nbsp;</P> Sun, 16 Feb 2025 09:49:56 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Mit-Vertrag-Tarife-Rechnung/Vodafone-Smart-Tech-M-Smartwatch-Kind-wie-kann-ich-den-Vertrag/m-p/3248800#M314463 valentine 2025-02-16T09:49:56Z https://forum.vodafone.de/t5/Mit-Vertrag-Tarife-Rechnung/Vodafone-Smart-Tech-M-Smartwatch-Kind-wie-kann-ich-den-Vertrag/m-p/3248821#M314468 <P>Wende dich an den Verkäufer, der hätte dir die Vertragsunterlagen aushändigen müssen und dein Kundenkennwort festlegen sollen.</P> <P>Die Kundennummer selbst steht (spätestens) auf der ersten Rechnung, aber eigentlich auch auf den Vertragsunterlagen, die der Verkäufer dir hätte aushändigen müssen...</P> Sun, 16 Feb 2025 11:57:03 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Mit-Vertrag-Tarife-Rechnung/Vodafone-Smart-Tech-M-Smartwatch-Kind-wie-kann-ich-den-Vertrag/m-p/3248821#M314468 reneromann 2025-02-16T11:57:03Z