Thema "Betreff: Vertrag über Samsung stornieren?" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Vertrag über Samsung stornieren?

JonDoe46 — Sun, 26 Jan 2025 16:16:33 GMT

Hallo,

ich habe im Zuge des Samsung Galaxy S25 Ultra Release das Smartphone mit einem Vodafone Tarif direkt über Samsung bestellt. Leider gab es da wohl die letzen Tage einige Probleme und ich musste die Bestellung 2 mal aufgeben. Jetzt habe ich 2 mal den Web-ID Check gemacht und auch 2 neue Kundennummern von Vodafone bekommen. Gib es hier eventuell einen Support-Mitarbeiter der sich das ganze mal anschauen könnte, nicht dass ich jetzt auf 2 Verträgen sitzen bleiben.

Besten Dank schonmal.

Betreff: Vertrag über Samsung stornieren?

andreasabaad — Sun, 26 Jan 2025 16:30:07 GMT

Du befindest dich hier in einem Kunden helfen Kunden Forum! Hier kann sich niemand etwas angucken. Wende dich damit bitte an den Service.

Betreff: Vertrag über Samsung stornieren?

ttwa2011 — Mon, 27 Jan 2025 12:31:46 GMT

@JonDoe46

Wie du den Widerrufsbedingungen von des Samsung Shops entnehmen kannst, muss der Widerruf gegenüber dem Samsung Shop erfolgen. Mit Widerruf innerhalb der Frist ("14 Tage nach Erhalt der Ware") und Rücksendung des Smartphones wird auch der Tarifabschluss storniert.

Betreff: Vertrag über Samsung stornieren?

JonDoe46 — Fri, 31 Jan 2025 13:36:41 GMT

Besten Dank. 🙂