Thema "Betreff: Nach Rufnummerportierung kein Empfang von Einmalpasswörtern per SMS möglich" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Nach Rufnummerportierung kein Empfang von Einmalpasswörtern per SMS möglich

SirSör — Thu, 16 Jan 2025 13:21:05 GMT

Hallo,

diese Woche wurde meine Rufnummer von o2 zu Vodafone portiert. Seitdem erhalte ich keine Einmalpasswörter ( OTP ) per SMS mehr.

Ich habe bereits drei Mal mit der Hotline telefoniert und einen Rückruf seitens der Technik bekommen. Aber die Nachrichten kommen nach wie vor nicht bei mir an.

Im WA Chat habe ich es ebenfalls probiert, aber da bekomme ich keine Antwort.

Vielen Dank für Eure Hilfe.

Betreff: Nach Rufnummerportierung kein Empfang von Einmalpasswörtern per SMS möglich

RobertP — Thu, 16 Jan 2025 13:49:28 GMT

@SirSör schrieb:
Im WA Chat habe ich es ebenfalls probiert, aber da bekomme ich keine Antwort.

das ist kein Livechat, Antworten können daher mehrere Stunden dauern, mitunter antwortet auch erst am nächsten Tag jemand

Betreff: Nach Rufnummerportierung kein Empfang von Einmalpasswörtern per SMS möglich

hometomate — Sat, 18 Jan 2025 00:20:36 GMT

Ich habe ganz genau das gleiche Problem. Bitte melde dich hier wenn du eine Lösung gefunden hast, wie auch ich mich hier melden werde, wenn eine Lösung finde.

Das ganze ist ziemlich *** und scheint ein Problem seitens Vodafone zu sein. Ich habe keinen Zugriff auf Dienste, welche zwei-Faktor-Authentifizierung nutze, die ich aber unbedingt brauche. Helft uns

Betreff: Nach Rufnummerportierung kein Empfang von Einmalpasswörtern per SMS möglich

Mav1976 — Wed, 29 Jan 2025 17:29:07 GMT

Hi @SirSör , @hometomate

bitte meldet euch in diesem Thread und schreibt die entsprechenden Infos dort rein. 👍😃