Thema "Re: Plötzlich kein Hauptnutzer mehr" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Plötzlich kein Hauptnutzer mehr

Acela — Mon, 27 Jan 2025 15:59:24 GMT

Seit kurzem kann ich in der Vodafone App meine Rechnung nicht mehr ansehen. Ich werde immer zum Login auf die Vodafone Webite umgeleitet. Auch Partnrkarteneinstellungen kann ich plötzlich nicht mehr vornehmen, weil ich angeblich nur noch "Teilnehmer" bin. Ich bin aber de Hauptnutzer. Kann da jemand helfen?

Danke

Re: Plötzlich kein Hauptnutzer mehr

ricky92 — Tue, 28 Jan 2025 12:21:23 GMT

Hallo @Acela,

hast Du schon versucht die App neu zu installieren und den Cache-Speicher zu löschen? Falls Du das schon gemacht hast, kontaktiere uns gerne per WhatsApp (Dein Kontakt zu Vodafone - Vodafone Community).

Liebe Grüße
ricky92