Thema "Betreff: Rufnummerübernahme nach Vertragsende" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Rufnummerübernahme nach Vertragsende

1Krypton3 — Sat, 18 Jan 2025 13:25:40 GMT

Meine Freundin hatte in den letzten zwei Jahren eine Partnerkarte, mit der sie mein Datenvolumen mitnutzen konnte. Dieser Vertrag lief vollständig über mich. Da dies nun nicht mehr möglich ist, wollte sie einerseits weniger bezahlen und andererseits wieder einen eigenen Vertrag haben, der nicht mehr über mich läuft.

Da die neuen Family-Karten zu teuer wären, hat sie sich für einen regulären Young Tarif (ebenfalls bei Vodafone) entschieden, den sie noch diesen Monat abschließen möchte. Ihr (welcher noch auf mich läuft) aktueller Vertrag endet am 31.01.25

Meine Frage ist nun: Da sie das aktuelle Angebot der Young-Tarife noch bis zum Monatsende nutzen möchte, wie kann sie ihre alte Rufnummer nach dem 31.01. auf ihren neuen Vertrag übertragen? Bzw. geht das überhaupt?

Betreff: Rufnummerübernahme nach Vertragsende

ttwa2011 — Sat, 18 Jan 2025 14:43:32 GMT

Hallo @1Krypton3 !

Portierungen erfolgen immer von oder zu einem Fremdanbieter. Deshalb ist eine Portierung für eine direkte Übernahme der Rufnummer innerhalb von Vodafone nicht möglich.

Das ist aber kein Problem:

Möglichkeiten bestehen:

in einer kostenpflichtigen (20€) sofortigen Vertragsübernahme
oder in Form eines Wechsels des aktuell gekündigten Vertrags in Callya zum Vertragsende, der anschließenden (kostenlosen) Übernahme der Callya Sim durch deine Freundin von der sie dann jederzeit in Ihren Wunsch Young Tarif wechseln kann.

Ich würde die letzt genannte Option wählen:

Der Wechsel in Callya kann, falls noch nicht in der Kündigung angegeben, jederzeit noch über einen der Kontaktkanäle beauftragt werden (neben der Hotline alternativ auch z.B. per What's App. Klicke zum Start des WhatsApp Chats direkt hier . oder auch einfach per SMS an die 0172 1217212.)
Nach der Umstellung auf Callya zum Vertragsende veranlasst ihr mit Hilfe dieses Dokuments die Übernahme der Callya Sim auf deine Freundin. Vorteil: Für die Übernahme einer Callya SIM fallen im Gegensatz zu einer Übernahme eines Vertrags keine Kosten an. Zudem wird durch die Übernahme keine vorhandene Kündigung gelöscht. Bei Wechsel aus Callya profitiert deine Freundin von den dann aktuellen Aktionskonditionen. Die Rufnummer bleibt erhalten.
Nach dieser Übernahme macht deine Freundin wie hier beschrieben über die dort genannte Rufnummer einen "Wechsel aus Callya" in den gewünschten Tarif. Die Schaltung erfolgt direkt auf die vorhandene Sim.
Aktuell kann Sie bei Wechsel aus Callya von einem Wechselbonus profitieren.
Wichtig ist, dies tatsächlich als Wechsel aus Callya durchzuführen. Nur so ist der Erhalt der Rufnummer möglich. Eine nachträgliche Übernahme einer Vodafone Rufnummer auf einen bestehenden Vodafone Vertrag ist sonst innerhalb von Vodafone nicht mehr möglich. Es bliebe dann nur noch der Umweg einer kurzzeitigen Portierung zu einem Fremdanbieter und wieder zurück.

Betreff: Rufnummerübernahme nach Vertragsende

1Krypton3 — Sun, 19 Jan 2025 20:37:45 GMT

Danke für die Antwort.

Ist es möglich, "Option 2" in einem beliebigen Vodafone-Store umzusetzen, oder muss die gesamte Abwicklung selbstständig erfolgen?

Betreff: Rufnummerübernahme nach Vertragsende

ttwa2011 — Mon, 20 Jan 2025 06:57:13 GMT

@1Krypton3

Die Hinterlegung des Wechsels in Callya die Übernahme der erst nach Wechsel aus Callya erfolgen kann, würde ich zwingend selbst wie beschrieben machen. Ein örtlicher Shop könnte die Hinterlegung und das Übernahmeformular nur weitergeleiten.

Es macht somit aus meiner Sicht keinen Sinn deshalb einen Shop aufzusuchen. Der oben beschriebene Aufwand, dies direkt selbst zu veranlassen ist überschaubar.

@ttwa2011 schrieb:

Der Wechsel in Callya kann, falls noch nicht in der Kündigung angegeben, jederzeit noch über einen der Kontaktkanäle beauftragt werden (neben der Hotline alternativ auch z.B. per What's App. Klicke zum Start des WhatsApp Chats direkt hier . oder auch einfach per SMS an die 0172 1217212.)

Nach der Umstellung auf Callya zum Vertragsende veranlasst ihr mit Hilfe dieses Dokuments die Übernahme der Callya Sim auf deine Freundin. Vorteil: Für die Übernahme einer Callya SIM fallen im Gegensatz zu einer Übernahme eines Vertrags keine Kosten an. Zudem wird durch die Übernahme keine vorhandene Kündigung gelöscht. Bei Wechsel aus Callya profitiert deine Freundin von den dann aktuellen Aktionskonditionen. Die Rufnummer bleibt erhalten.

Für den nach der Übernahme folgenden Teil des dann jederzeit möglichen Wechsels aus Callys in den Wunschtarif kann entsprechend der Infos im Link oben neben dem telefonischen Wechsel auch ein Shop dafür aufgesucht werden. Ich persönlich würde aber auch hier den direkten verlinkten telefonischen Weg wählen.

Beachtet bei einem Shopbesuch, dass hier für Abschlüsse kein 14 tägiges Widerrufsrecht besteht.