Thema "Bestellstatus unter Bestellnummer nicht abrufbar" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Bestellstatus unter Bestellnummer nicht abrufbar

Matze2101 — Sat, 18 Jan 2025 01:52:06 GMT

Habe gestern einen Vertrag mit Handy abgeschlossen, Bestellbestätigung ist da, Verifizierung ist abgeschlossen, unterschrieben auch. Bis jetzt ist keine Auftragsbestätigung eingegangen, auch unter der Bestellnummer ist der Status nicht abrufbar. Da ich eine weitere Bestellung getätigt habe, komme ich mit der Postleitzahl, statt der Bestellnummer nicht weiter

Betreff: Bestellstatus unter Bestellnummer nicht abrufbar

AdlerAuge — Sat, 18 Jan 2025 03:53:48 GMT

nun dies ist ein Kunden helfen Kunden Forum, da kann dir keiner helfen. Wende dich über Whatsapp an Vodafone, denn hier gibt es keinen Support mehr.

Betreff: Bestellstatus unter Bestellnummer nicht abrufbar

Dieter1950 — Sat, 18 Jan 2025 07:14:03 GMT

@Matze2101 hast du geglaubt das es in wenigen Minuten online einzusehen ist. Auch deine Bestellung muß erstmal bearbeitet werden. Dann wirst du es auch sehen können.

Betreff: Bestellstatus unter Bestellnummer nicht abrufbar

Matze2101 — Sat, 18 Jan 2025 07:18:13 GMT

Weißt du , wann ich die Bestellung getätigt habe und wann ich den Status abfragen wollte?

Komisch nur, dass bei einer anderen Bestellung mit anderer Bestellnummer ne Stunde später der Status verfügbar ist

Betreff: Bestellstatus unter Bestellnummer nicht abrufbar

Mav1976 — Sat, 18 Jan 2025 12:32:52 GMT

Hi @Matze2101,

eventuell hat es hiermit zu tun, dass derzeit nicht alle Funktionen korrekt arbeiten.