Thema "Betreff: Wiederruf von Vertragsverlängerung nicht online möglich" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Wiederruf von Vertragsverlängerung nicht online möglich

FrauRehauge — Wed, 01 Jan 2025 15:57:06 GMT

Ich habe eine Vertagsverlängerung ohne Gerät gebucht und möchte diese wiederrufen.
Obwohl ich die Verlängerung online buchen kontne, kann ich einen Wiederruf online nicht abwickeln, da das System sich schienbar nur an Gerätelieferungen orientiert.
Gib es hier etwas das ich übersehen habe?
Eine gut versteckte Seite irgendwo vielleicht?

Betreff: Wiederruf von Vertragsverlängerung nicht online möglich

andreasabaad — Wed, 01 Jan 2025 16:31:30 GMT

Wie der Widerruf abläuft, steht alles in der Widerrufsbelehrung die du ja bekommen hast.

Betreff: Wiederruf von Vertragsverlängerung nicht online möglich

FrauRehauge — Thu, 02 Jan 2025 17:58:50 GMT

Was Nichts an dem eingeschränkten Funktionsumfang des Wiederrufsportals ändert.
Vielen Dank

Betreff: Wiederruf von Vertragsverlängerung nicht online möglich

andreasabaad — Thu, 02 Jan 2025 18:03:50 GMT

Dann machst du sie schriftlich

Betreff: Wiederruf von Vertragsverlängerung nicht online möglich

ttwa2011 — Thu, 02 Jan 2025 18:28:45 GMT

@FrauRehauge

Wie kommst du zu dieser Feststellung?

Über das Portal können im Normalfall auch Verträge (ohne Smartphone) widerrufen werden.

Hast du hier deine Rufnummer und Postleitzahl eingegeben?

Betreff: Wiederruf von Vertragsverlängerung nicht online möglich

FrauRehauge — Tue, 07 Jan 2025 17:14:45 GMT

Genau das, allerdings war hier die Vertragsverlängerung nicht aufgelistet.
Das System teilte mir mit, das der Vertrag, der bis dahin schon zwei Jahre lief, nicht mehr wiederrufen werden kann.
Dabei war die Verlängerung nicht gelistet