Thema "Betreff: Vertrag verlängert - Kabelvertrag mit geändert worden" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Vertrag verlängert - Kabelvertrag mit geändert worden

ReinerSZ_1 — Sat, 21 Dec 2024 15:53:22 GMT

Hallo

Ich habe am 18.11.24 mein Handyvertrag verlängert wie schon mehmals .

Der Vertrag wurde verlängert und mein Kabelvertrag gleich mit angepasst und verlängert obwohl dieses nicht notwendig gewesen wäre . Die Krönung dabei ist das der Preis gleich mit angepasst wurde und 15 Euro teurer geworden ist .

Was eine Frechheit und telefonisch erreicht man keinen mehr . Ich möchte gerne einen kompetenten Mitarbeiter ans telefon bekommen mit dem man das klären kann .

Betreff: Neue Masche bei Vodafone

Mav1976 — Fri, 20 Dec 2024 19:24:19 GMT

Hi @ReinerSZ_1,

alle Kontaktkanäle zu VF findest du hier.

Betreff: Neue Masche bei Vodafone

ReinerSZ_1 — Sat, 21 Dec 2024 10:07:32 GMT

Das hilft mir nicht weiter ich möchte eine Beschwerde loswerden .

Der Chatknilch macht alles aber nicht das Kontaktformular auf

Betreff: Neue Masche bei Vodafone

wolle111 — Sat, 21 Dec 2024 12:41:01 GMT

Sag ich doch, null Service. Mir wird ständig Guthaben ohne Nutzung abgebucht, Kontaktformular funktioniert nicht, Servicenummer keiner erreichbar, keine Chance. Nur abbuchen können die für nichts, ist eigentlich xxx sowas....

Betreff: Neue Masche bei Vodafone

ReinerSZ_1 — Sat, 21 Dec 2024 15:50:55 GMT

So sieht es aus . Jemand von der Rechnungsabteilung hab ich ja erwischt und die hat mir dann erklärt das mein. Kabelanschluß und Internet zusammengelegt wurde . Unter dem Strich zahle ich jetzt nicht mehr (Nächste Rechnung abwarten) .Allerdings können die sich warm Anziehen dabei wollte ich nur das die Vertragslaufzeit wieder so gemacht wird wie es war. Kein entgegenkommen oder sowas Vertrag ist Vertrag . Ich gehe jetzt zum Anwalt für mich ist das eine * gewesen dann werden die sehen das Gespräch ist ja aufgezeichnet worden .

Betreff: Neue Masche bei Vodafone

Mav1976 — Sat, 21 Dec 2024 16:54:38 GMT

@ReinerSZ_1

Hier ist ein U2U-Forum. Beschwerden laufen hier und Nirvana.

Über die Forensuche findest du auch das Kontaktformular als Direktlink. 👍😉

Betreff: Neue Masche bei Vodafone

Mav1976 — Sat, 21 Dec 2024 16:56:58 GMT

@wolle111

Auch du hättest über die Forensuche den Grund für den Anliegen erfahren.

Stichwort "VoLTE" und "Handshake"

Betreff: Neue Masche bei Vodafone

ReinerSZ_1 — Sat, 21 Dec 2024 17:07:50 GMT

So jetzt nochmal zum mitschreiben

Forum suche kommt man nur zum Knilch Tobi der das Formular nicht aufmacht und Ihr wisst schon warum.

Betreff: Neue Masche bei Vodafone

Mav1976 — Sat, 21 Dec 2024 17:14:50 GMT

Du willst es nur nicht finden. 🤔 Wenn ich nach dem Kontaktformular suche, finde ich im zweiten Treffer den Link.

Betreff: Vertrag verlängert - Kabelvertrag mit geändert worden

MasterScorpion — Sun, 22 Dec 2024 14:40:41 GMT

Bei mir wars der dritte.

Wir wissen nicht warum - aber wir wissen das Kunden total überfordert sind eine Suchfunktion zu benutzen und mehr als nur ein Ergebnis anzudrücken.

Betreff: Vertrag verlängert - Kabelvertrag mit geändert worden

ReinerSZ_1 — Sun, 22 Dec 2024 14:47:52 GMT

Dumme Bemerkungen kann man sich sparen .

Betreff: Vertrag verlängert - Kabelvertrag mit geändert worden

ReinerSZ_1 — Sun, 22 Dec 2024 14:56:10 GMT

Dann schnippeln die noch an den Beiträgen rum unfassbar

Betreff: Vertrag verlängert - Kabelvertrag mit geändert worden

MasterScorpion — Sun, 22 Dec 2024 16:22:13 GMT

Gibt Forenregeln

Betreff: Vertrag verlängert - Kabelvertrag mit geändert worden

ReinerSZ_1 — Thu, 09 Jan 2025 22:34:22 GMT

Mach das Ding jetzt zu keine Lösung ist auch ne Lösung

Betreff: Vertrag verlängert - Kabelvertrag mit geändert worden

Dieter1950 — Fri, 10 Jan 2025 05:19:00 GMT

da der Thread mit einer Lösung markiert wurde kommt hier ein Schloß dran.