Thema "Betreff: Kündigen" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Kündigen

Walter87 — Sun, 15 Dec 2024 15:45:13 GMT

Ich möchte meinen Hauptvertrag Mobilfunk + Partnerkarte kündigen.
Die Partnerkarte wird nicht genutzt und insgesamt ist mir der Tarif zu teuer.
Ich habe versucht über das Formular zu kündigen, jedoch bekomme ich immer eine Antwort in mein Emailpostfach, dass die Kündigung fehlgeschlagen ist. Über die MeinVodafone App geht auch nicht. Wie krieg ich den Vertrag nun gekündigt?

Betreff: Kündigen

Mav1976 — Sun, 15 Dec 2024 16:17:53 GMT

Hi @Walter87,

nutze alternativ diesen Link, um deinen Vertrag bzw. die Partnerkarte zu kündigen.

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Walter87 — Sun, 15 Dec 2024 16:34:52 GMT

Wie oft soll ich das noch ausfüllen? Das hab ich bestimmt schon 20ig mal abgeschickt und jedesmal krieg ich eine Email dass meine Kündigung fehlgeschlagen sei.

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Dieter1950 — Mon, 16 Dec 2024 06:04:42 GMT

@Walter87 Hauptvertrag und Partnerkarte sind zwei eigenständige Verträge. Wenn sie nicht das gleiche Ablaufdatum haben und dein Hauptvertrag z.B. eher endet wandelt sich die Partnerkarte in einen Hauptvertrag um mit erhähten Kosten für dich. Das solltest du auch bedenken dabei. Wenn du aber online nicht weiterkommst dann Kontaktiere VF doch einfach mal über Whatsapp um das zu klären.

https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292