Thema "Rechnung hoch?: Gigakombi?" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Rechnung hoch?: Gigakombi?

Moo1 — Wed, 11 Dec 2024 18:03:02 GMT

Guten Abend liebe Community,

ich war etwas verwundert über meine erste Mobilfunk Rechnung. Vielleicht kann mir ja jemand beim entziffern helfen.

Monatlich sollte ich laut Vertragsabschluss 39,99€ zahlen mit GigaKombi Vorteil (ich habe mein Internet ebenfalls bei Vodafone)

Die Anschlussgebühr sowie die anteiligen gebühren bei Vertragsbeginn verstehe ich. Nur ich verstehe nicht ob es ab nächsten monat dann 39,99€ sind oder was dann auf meiner Rechnung steht, da oben (bild 1) der Basispreis 54,99€ ist.

Betreff: Rechnung hoch?: Gigakombi?

Mav1976 — Wed, 11 Dec 2024 20:13:16 GMT

Hi @Moo1,

was wurde dir denn bei deiner Bestellung des Tarifs bestätigt?

Dass die erste Rechnung immer höher ausfällt ist normal. Denn du zahlst einmal den anteiligen Tarifpreis der laufenden Rechnungsperiode und zusätzlich im voraus den vollen Tarifpreis.

In deinem Fall 8.12.24 - 07.01.25.

Bei VF zahlst du den Tarif im voraus,

Die zweite Rechnung sollte dann deinem bestätigen Tarif entsprechen.

Betreff: Rechnung hoch?: Gigakombi?

ttwa2011 — Wed, 11 Dec 2024 20:12:15 GMT

@Moo1

Ergänzend zu @Mav1976 :

Offensichtlich war bei Rechnungserstellung die Gigakombi noch nicht aktiv.

Du erhältst nach Einbuchung der Gigakombi (das kann durchaus ein paar Tage dauern) entsprechende SMS und eine email zur Aktivierung der Mobil- und EU Flat auf Festnetzseite. War das bereits der Fall? Wenn ja wann?

Erst wenn die Gigakombi aktiv ist kann auch eine Berücksichtigung für den im Voraus bezahlten Basispreis auf der kommenden Rechnung erfolgen, die diesen Zeitraum abrechnet.

Wenn die Gigakombi aktiv ist:

Der Basispreis wird, im Voraus für den kommenden Monat in Rechnung gestellt.
Der Gigakombirabatt hingegen wird immer nachträglich gewährt. Für den im Voraus bezahlten Basispreis für den Zeitraum also auf der nächsten Rechnung, die diesen Zeitraum abrechnet.
Wird bereits anteilig in dieser Rechnung die Gigakombi gewährt spricht es dafür, dass die Gigakombi grundsätzlich aktiv ist. Das ist bei dir nicht der Fall.
Die Gigakombigutschrift wäre dann auf der ersten Rechnung anteilig für den vergangenen Zeitraum vom Vertragsstart bis zum regulären monatlichen Startdatum deines Rechnungszeitraums gewährt worden.
Du findest einen anteiligen Betrag für den Basispreis deines Gigamobil Tarifs für den zurückliegenden Zeitraum auf der Rechnung von der Aktivierung bis zum Ende deines regulären Rechnungszeitraums
In der aktuellen Rechnung ist deshalb, da die Gigakombi noch nicht aktiv war, der vergangene Zeitraum anteilig mit anteiligem Rabatt auf den Basispreis und zusätzlich der Basispreis im Voraus abzüglich Rabatt auf den Basispreis für den nächsten Monat zu finden. (Siehe Zeiträume in Klammern).
Ansonsten folgt alles wie beschrieben ab der nächsten Rechnung mit Berücksichtigung der Gigakombi ab dem Tag der Aktivierung der Gigakombi.