Thema "Betreff: RNM (opt-in): Vertrag läuft noch 1 1/2 Jahre" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

RNM (opt-in): Vertrag läuft noch 1 1/2 Jahre

ruffy05111 — Fri, 29 Nov 2024 12:08:52 GMT

Mahlzeit,

ist es möglich, aus einem Vertrag, der noch ca 1 1/2 Jahre läuft, die Rufnummer zu einem anderen Anbieter mitzunehmen?

Für den laufenden Vertrag bei Vodafone sollte ich doch dann eine andere Rufnummer bekommen und könnte den Vertrag dann ganz normal mit der neuen Nummer weiternutzen, oder?

Betreff: RNM (opt-in): Vertrag läuft noch 1 1/2 Jahre

Mav1976 — Fri, 29 Nov 2024 12:50:59 GMT

Hi @ruffy05111,

ja, du erhältst dann eine Ersatznummer.

Bedenke aber, dass du dann mitunter für zwei Verträge (diesen und deinen neuen Vertrag) zahlen musst.

Betreff: RNM (opt-in): Vertrag läuft noch 1 1/2 Jahre

ruffy05111 — Fri, 29 Nov 2024 13:02:57 GMT

Und welcher kompetente Mitarbeiter kann meine Nr Opt-in setzen?

Ich hab heute zweimal mit der Hotline telefoniert. Sorry, aber die Mitarbeiter/innen sind total inkompetent. Beide sagten mir, das geht nicht. Ich kann vor Ablauf meine Nr nicht mitnehmen. Jedenfalls nicht, wenn der Vertrag noch so lange läuft.

Ich sagte doch, sie sagten nein. Was soll ich mit denen diskutieren?!

Betreff: RNM (opt-in): Vertrag läuft noch 1 1/2 Jahre

AdlerAuge — Fri, 29 Nov 2024 13:08:05 GMT

versuche dein Glück über Whatsapp, dort sitzen in der Regel echte Vodafone Mitarbeiter.

Betreff: RNM (opt-in): Vertrag läuft noch 1 1/2 Jahre

ruffy05111 — Fri, 29 Nov 2024 13:10:00 GMT

OK, danke. Ich versuche es

Betreff: RNM (opt-in): Vertrag läuft noch 1 1/2 Jahre

Mav1976 — Fri, 29 Nov 2024 13:23:07 GMT

Hi @ruffy05111,

versuche es einmal über diesen Hilfeeintrag. Dort ist ein Setzen des Opt-in mittels SMS durch dich selbst möglich.

Re: Betreff: RNM (opt-in): Vertrag läuft noch 1 1/2 Jahre

Chr1ssy — Fri, 29 Nov 2024 19:14:27 GMT

Hi @ruffy05111,

freut mich sehr, dass der Tipp von @Mav1976 geholfen hat. 🙂

Da hier die Lösung markiert wurde, schließe ich den Beitrag.

Hab noch einen schönen Abend.

LG Chr1ssy