https://forum.vodafone.de/t5/Mit-Vertrag-Tarife-Rechnung/Namens%C3%A4nderung-Mobilfunkvertrag-nach-Hochzeit/m-p/3224987#M312251 <P>Notfalls Scheidung einreichen...&nbsp; <span class="lia-unicode-emoji" title=":Gesicht_mit_rollenden_Augen:">🙄</span></P> Wed, 27 Nov 2024 21:23:04 GMT lq89250 2024-11-27T21:23:04Z https://forum.vodafone.de/t5/Mit-Vertrag-Tarife-Rechnung/Namens%C3%A4nderung-Mobilfunkvertrag-nach-Hochzeit/m-p/3224933#M312235 <P>Guten Abend,</P><P>ich möchte nach der Hochzeit den Namen für meinen Mobilfunkvertrag ändern.</P><P>Leider führen alle Links im Forum ins Nichts. Auch der Chatbot schickt nur Links, die auf nicht funktionale Websites verweisen.</P><P>Gibt es außer dem postalischen Weg derzeit eine Möglichkeit dies einfach und schnell über ein Formular zu erfassen?</P><P>&nbsp;</P><P>Vielen Dank im Voraus</P> Wed, 27 Nov 2024 19:03:19 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Mit-Vertrag-Tarife-Rechnung/Namens%C3%A4nderung-Mobilfunkvertrag-nach-Hochzeit/m-p/3224933#M312235 iRateD 2024-11-27T19:03:19Z https://forum.vodafone.de/t5/Mit-Vertrag-Tarife-Rechnung/Namens%C3%A4nderung-Mobilfunkvertrag-nach-Hochzeit/m-p/3224943#M312237 <P>Hallo&nbsp;<a href="https://forum.vodafone.de/t5/user/viewprofilepage/user-id/4821480">@iRateD</a>&nbsp;!</P> <P>&nbsp;</P> <P>Alternativ kannst du auch die <A href="https://www.vodafone.de/hilfe/vertrag-aendern.html#wie-teile-ich-euch-meine-namensaenderung-mit" target="_self">hier</A> angegebene Faxnummer nutzen</P> <P>&nbsp;</P> <P>oder</P> <P>&nbsp;</P> <P><SPAN>&nbsp;du nutzt nochmal</SPAN><A href="https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Euer-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292" target="_self">&nbsp;hier&nbsp;</A><SPAN>verlinkt <STRONG>&nbsp;z.B. WhatsApp&nbsp;</STRONG>um Vodafone schriftlich zu kontaktieren. Ich gehe davon aus, dass die Chancen nicht schlecht sind auch auf diesem Wege die nötigen Dokumente einzureichen.</SPAN></P> <P>&nbsp;</P> <P><SPAN>Sollte der zunächst vorgeschaltete Bot "Tobi" über Direktnachricht nicht direkt nach Nachfrage an einen Kundenbetreuer weiterleiten, bleib hartnäckig und frage ggf. mehrfach nach und lehne Rückrufe ab. Früher oder später klappt es mit der Weiterleitung an einen Kundenbetreuer und du&nbsp; kannst dein Anliegen zeitnah direkt schriftlich klären.</SPAN></P> <P>&nbsp;</P> <P><SPAN>oder&nbsp;</SPAN></P> <P>&nbsp;</P> <P><SPAN>du nutzt das <A href="https://www.vodafone.de/contact/rf/contactform.jsp" target="_self">Kontaktformular</A> und fügst dort die Dokumente als Anhang bei.</SPAN></P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> Wed, 27 Nov 2024 19:24:24 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Mit-Vertrag-Tarife-Rechnung/Namens%C3%A4nderung-Mobilfunkvertrag-nach-Hochzeit/m-p/3224943#M312237 ttwa2011 2024-11-27T19:24:24Z https://forum.vodafone.de/t5/Mit-Vertrag-Tarife-Rechnung/Namens%C3%A4nderung-Mobilfunkvertrag-nach-Hochzeit/m-p/3224946#M312239 <P>Hi&nbsp;<a href="https://forum.vodafone.de/t5/user/viewprofilepage/user-id/12840">@ttwa2011</a>&nbsp;</P><P>danke für den Link nur leider mit dem selben Problem wie Tobi:</P><P><BR /><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="Bildschirmfoto 2024-11-27 um 20.25.05.png"><img src="https://forum.vodafone.de/t5/image/serverpage/image-id/159586iDF4E0D944D0E2D96/image-size/medium?v=v2&amp;px=400" alt="Bildschirmfoto 2024-11-27 um 20.25.05.png" title="Bildschirmfoto 2024-11-27 um 20.25.05.png" /></span></P><P>&nbsp;</P><P>Dieser hat mich leider auch mit hartnäckigem Nachfragen nicht mit einem Mitarbeiter verbunden, sondern wollte immer auf einen Anruf drängen.&nbsp;<BR />Whatsapp muss es regeln. Im Jahr 2024 fange ich nicht an Faxe zu schicken.&nbsp;<span class="lia-unicode-emoji" title=":strahlendes_Gesicht_mit_lächelnden_Augen:">😁</span></P> Wed, 27 Nov 2024 19:27:44 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Mit-Vertrag-Tarife-Rechnung/Namens%C3%A4nderung-Mobilfunkvertrag-nach-Hochzeit/m-p/3224946#M312239 iRateD 2024-11-27T19:27:44Z https://forum.vodafone.de/t5/Mit-Vertrag-Tarife-Rechnung/Namens%C3%A4nderung-Mobilfunkvertrag-nach-Hochzeit/m-p/3224952#M312241 <P><a href="https://forum.vodafone.de/t5/user/viewprofilepage/user-id/4821480">@iRateD</a>&nbsp;</P> <P><A href="https://www.vodafone.de/contact/rf/contactform.jsp" target="_self">Link zum Kontaktformular</A> eben nochmals getestet. Geht bei mir problemlos...</P> <LI-SPOILER><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="kontaktform.png"><img src="https://forum.vodafone.de/t5/image/serverpage/image-id/159588iD0C03EB23E765E97/image-size/large?v=v2&amp;px=999" alt="kontaktform.png" title="kontaktform.png" /></span></LI-SPOILER> <P>&nbsp;</P> Wed, 27 Nov 2024 19:36:50 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Mit-Vertrag-Tarife-Rechnung/Namens%C3%A4nderung-Mobilfunkvertrag-nach-Hochzeit/m-p/3224952#M312241 ttwa2011 2024-11-27T19:36:50Z https://forum.vodafone.de/t5/Mit-Vertrag-Tarife-Rechnung/Namens%C3%A4nderung-Mobilfunkvertrag-nach-Hochzeit/m-p/3224987#M312251 <P>Notfalls Scheidung einreichen...&nbsp; <span class="lia-unicode-emoji" title=":Gesicht_mit_rollenden_Augen:">🙄</span></P> Wed, 27 Nov 2024 21:23:04 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Mit-Vertrag-Tarife-Rechnung/Namens%C3%A4nderung-Mobilfunkvertrag-nach-Hochzeit/m-p/3224987#M312251 lq89250 2024-11-27T21:23:04Z https://forum.vodafone.de/t5/Mit-Vertrag-Tarife-Rechnung/Namens%C3%A4nderung-Mobilfunkvertrag-nach-Hochzeit/m-p/3225265#M312274 <P><a href="https://forum.vodafone.de/t5/user/viewprofilepage/user-id/4821480">@iRateD</a>&nbsp;</P> <P>Das Kontaktformular funktioniert am besten mit dem Google Chrome Browser. <span class="lia-unicode-emoji" title=":daumen_hoch:">👍</span></P> Thu, 28 Nov 2024 15:56:22 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Mit-Vertrag-Tarife-Rechnung/Namens%C3%A4nderung-Mobilfunkvertrag-nach-Hochzeit/m-p/3225265#M312274 Mav1976 2024-11-28T15:56:22Z