Thema "Betreff: Rechnung" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Rechnung

Mariane — Sun, 17 Nov 2024 18:13:04 GMT

Ich möchte gerne meine Rechnungen per e- mail. Ich habe es satt mich immer an zu melden. Da klapp nichts bei euch. Man kann keine rechnungen an schauen noch vertrag nix geht bei euch. Wie ihr mit euren Kunden um geht. Das glaubt mir keiner. Auf Wiedersehen. Gute Nacht

Betreff: Rechnung

Peter_Co — Sun, 17 Nov 2024 18:17:55 GMT

Du pinkelst an den falschen Baum, das ist hier ein reines Kunden-helfen-Kunden-Forum, von uns hat dir keiner Böses getan.

Betreff: Rechnung

Mav1976 — Sun, 17 Nov 2024 18:19:51 GMT

Hallo @Mariane,

du befindest dich hier in einem U2U-Forum, in der Kunden anderen Kunden helfen.

Deinen Unmut müsstest du über die offiziellen Kontaktkanäle (Chat, Kontaktformular etc.) abgeben.

Wenn du dich in der MeinVodafone App befindest, solltest du deine Mobilfunkrechnungen im Bereich "Dokumente" finden. Am besten ist es, wenn du die App erstmalig mit den mobilen Daten nutzt. Dann erkennt die App dich anhand deiner Mobilfunknummer.

Soweit mir bekannt, stellt VF die Rechnungen nicht als PDF Anhang per E-Mail zu.

Betreff: Rechnung

AndrzejH — Sun, 17 Nov 2024 18:48:33 GMT

Rufe beim Kundenservice an und sage denen, du möchtest zukünftig die Rechnungen wieder per Post bekommen. Dann musst du nicht immer online nachsehen.

Wäre das ein Kompromiss?

Betreff: Rechnung

AdlerAuge — Mon, 18 Nov 2024 02:24:39 GMT

Bedenke aber, das du für den Postweg extra zahlen mußt.

Betreff: Rechnung

ttwa2011 — Mon, 18 Nov 2024 07:00:59 GMT

@AdlerAuge

@AdlerAuge schrieb:

Bedenke aber, das du für den Postweg extra zahlen mußt.

Nein. Für Privatkunden, Kleingewerbe-Treibende und kleine Firmenkunden (Soho) ist die Papierrechnung kostenlos. Siehe hier S.62.