Thema "Türkei Flat" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Türkei Flat

MIGTOEIFEL — Sun, 17 Nov 2024 08:23:16 GMT

Wieso kann ich diesen Tarif Easy Travel Flat nicht Buchen mir wird immer nur der Easy Travel Flat Flex angeboten für 9 99 Euro mit 6 Monaten Laufzeit der mit 12 Monaten für 6,99 Euro wird mir nicht angezeigt, was mache ich falsch

Betreff: Türkei Flat

AndrzejH — Sun, 17 Nov 2024 08:49:31 GMT

Um das zu beantworten, müsstest du hinschreiben, zu welchem bestehenden Tarif du "Easy Travel" hinzubuchen willst.

Betreff: Türkei Flat

MIGTOEIFEL — Mon, 25 Nov 2024 05:55:03 GMT

Das habe ich Easy Travel Flat MONATLICH für 6,99 Euro Laufzeit 12 Monate

Betreff: Türkei Flat

ttwa2011 — Mon, 25 Nov 2024 06:03:38 GMT

Hallo @MIGTOEIFEL !

Die Easy Travel Flat für 6,99€ mit 12 Monaten Mindestlaufzeit ist aktuell nicht online buchbar.

Wende dich zur Buchung dieser Option an den Kundenservice.

Ich würde ich mich über einen der hier angegebenen Kontaktkanäle wie z.B. WhatsApp oder SMS etc. schriftlich an Vodafone wenden.

Sollte der zunächst vorgeschaltete Bot "Tobi" über Direktnachricht nicht direkt nach Nachfrage an einen Kundenbetreuer weiterleiten, bleib hartnäckig und frage ggf. mehrfach nach und lehne Rückrufe ab. Früher oder später klappt es mit der Weiterleitung an einen Kundenbetreuer und du kannst dein Anliegen zeitnah direkt schriftlich klären.