Thema "Anschlusspreiserstattung" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Anschlusspreiserstattung

Voigti27 — Thu, 14 Nov 2024 00:08:05 GMT

Hallo

Ich habe bei Sparhandy einen Vertrag Vodafone Smart Lite Spezial am 04.11.2024 abgeschlossen.

Die SIM-Karte habe ich aber erst am 13.11.2024 erhalten .

Ich habe was von einer Erstattung des Anschlusspreises gehört.

Ich habe mich über die Vodafone App erstmalig angemeldet aber ich habe keinen Hinweis über eine Erstattung erhalten.

Habe ich Anspruch darauf?

Habe auch gelesen das der Anspruch nach 7 Tagen erlischt.

Leider habe ich das Paket mit der SIM-Karte ja wie geschrieben erst 9 Tage später erhalten.

Danke

Betreff: Anschlusspreiserstattung

andreasabaad — Thu, 14 Nov 2024 06:15:32 GMT

Da du den Vertrag über Sparhandy abgeschlossen hast, musst du dich zur Klärung auch wieder dahin wenden.

Betreff: Anschlusspreiserstattung

elvi2024 — Thu, 14 Nov 2024 06:47:08 GMT

Ich habe Erstattung am 10.11 per App erfolgreich durchgeführt. Heute erhalte ich eine Monatsrechnung wo die Anschlussgebühr trotzdem abgebucht wurde. Wird das im nächsten Monat erstattet?

Betreff: Anschlusspreiserstattung

Dieter1950 — Thu, 14 Nov 2024 07:48:28 GMT

@elvi2024 das ist richtig so. Der Anschlußpreis wird im nächsten Monat im Gegenzug erstattet. Steht aber auch so geschrieben.