Thema "Betreff: Zusammenlegung von zwei Kundennummern die auf die gleiche Email laufen" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Zusammenlegung von zwei Kundennummern die auf die gleiche Email laufen

JK712 — Fri, 25 Oct 2024 08:48:32 GMT

Guten Tag,

ich habe zwei Verträge über eine Emailadresse laufen mit zwei verschiedenen Kundennummern. Leider kann ich mittlerweile nur noch auf einen der beiden Verträge online zugreifen über meine Email Adresse. Aus diesem Grund würde ich gerne die zwei Verträge auf eine Kundennummern zusammenlegen. Ist dies möglich? Die Adresse auf die die Nummern laufen sind gleich.

Viele Grüße

Betreff: Zusammenlegung von zwei Kundennummern die auf die gleiche Email laufen

Gelöschter User — Fri, 25 Oct 2024 09:30:02 GMT

Kontaktiere diesbezüglich die Kundenservice Hotline 0800 /1721212 oder nutze den TOBI.

Hier im Forum gibt es seit 2022 keinen Support mehr durch Vodafone Mitarbeiter.

Betreff: Zusammenlegung von zwei Kundennummern die auf die gleiche Email laufen

RobertP — Fri, 25 Oct 2024 09:36:18 GMT

ja das geht

log dich in Mein Vodafone ein und geh in die Kontoeinstellungen

Betreff: Zusammenlegung von zwei Kundennummern die auf die gleiche Email laufen

ttwa2011 — Fri, 25 Oct 2024 13:04:22 GMT

@JK712

Oder alternativ einfach die aktuell fehlende Kundennummer mit dem Kundenkennwort dem aktuell genutzten Mein Vodafone Account über die Vertragsverwaltung hinzufügen.