Thema "Vertrag in Callya ändern" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Vertrag in Callya ändern

Hansano73 — Thu, 24 Oct 2024 08:38:47 GMT

Moin zusammen

ich habe einen 24 Monatsvertrag der zum 18.11.2024 gekündigt wurde, den würde ich jetzt gerne als ab dem 19.11.2024 CallYa Classic weiterführen. Wo gebe ich das denn in Auftrag? Über den Chat soll ich die Callya Hotline anrufen, die haben aber keinen Zugriff auf meine Vertragsdaten meines alten Vertrages. Über die 1212 geht es auch nicht, da soll ich die Callya Hotline kontaktieren. Wie denn jetzt?

Betreff: Vertrag in Callya ändern

Gelöschter User — Thu, 24 Oct 2024 08:56:39 GMT

Ich würde zunächst warten bis der alte "Postpaidvertrag" beendet ist und am 19.11. das CallYa Team anrufen, um einen neuen "Prepaidvertrag" mit dem CallYa Classic abzuschließen.

Betreff: Vertrag in Callya ändern

andreasabaad — Thu, 24 Oct 2024 09:59:09 GMT

Melde dich einfach beim Service, und lass den Tarifwechsel in ein Callyatarif hinterlegen. Wenn du Telefonisch nicht weiterkommst, frage über WhatsApp an!

Betreff: Vertrag in Callya ändern

RobertP — Thu, 24 Oct 2024 11:42:41 GMT

@Gelöschter User schrieb:
Ich würde zunächst warten bis der alte "Postpaidvertrag" beendet ist und am 19.11. das CallYa Team anrufen, um einen neuen "Prepaidvertrag" mit dem CallYa Classic abzuschließen.

wenn er seine Nummer verlieren möchte muss er es so machen

@Hansano73

schau mal hier: https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Mobilfunk/Von-Vodafone-Laufzeitvertrag-zu-Callya-Digital-Rufnummermitnahme/td-p/2041746

das wurde das Vorgehen zum Wechsel von Vertrag auf Callya von@ttwa2011 und @Mav1976 beschrieben

Betreff: Vertrag in Callya ändern

Gelöschter User — Thu, 24 Oct 2024 12:09:03 GMT

Ich habe ja auch geschrieben "Ich" würde...

Der TE kann das machen wie er oder sie es für richtig hält.