Thema "Betreff: Frage zu GigaMobil M mit unbegrenzten GB" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Frage zu GigaMobil M mit unbegrenzten GB

Richard-I — Tue, 27 Sep 2022 11:34:56 GMT

Die Internet-Seite zum Tarif "GigaMobil M mit unbegrenten GB" ist sehr verwirrend.

Beworben wird unbegrenztes Datenvolumen (die 30 GB sind durchgestrichen). Das ist ja schon mal toll. Klingt so als könnte man 1000e GB Daten mit maximaler Geschwindigkeit (500 Mbit/s) herunterladen.

In den Tarifdetails steht was anderes. Dort steht eine Begrenzung von 30 GB.

Im Produktinformationsblatt steht eine Begrenzung von 25 GB.

Was ist nun die Wirklichkeit? Wieviel Datenvolumen habe ich bei maximaler Geschwindigkeit?
Unbegrenzt, 30 GB oder 25 GB?

Betreff: Frage zu GigaMobil M mit unbegrenzten GB

ttwa2011 — Tue, 27 Sep 2022 18:34:37 GMT

Hallo @Richard-I !

@Richard-I schrieb:

Beworben wird unbegrenztes Datenvolumen (die 30 GB sind durchgestrichen). Das ist ja schon mal toll. Klingt so als könnte man 1000e GB Daten mit maximaler Geschwindigkeit (500 Mbit/s) herunterladen.

Du kannst immer mit der am Standort maximal verfügbaren Geschwindigkeit surfen.

Hinweise zu 4G|LTE Max:

Geschätzte maximale und beworbene Bandbreiten im Vodafone-Netz (4G|LTE Max): Bis zu 500 Mbit/s im Download und bis zu 100 Mbit/s im Upload.
Durchschnitt laut CHIP Test-Ausgabe 01/2022: 108,59 Mbit/s im Download und 51,15 Mbit/s im Upload.
Die Maximalwerte sind unter optimalen Bedingungen und derzeit an einzelnen Standorten in Deutschland verfügbar.
4G|LTE mit einer Maximal-Geschwindigkeit von bis zu 500 Mbit/s im Download und bis zu 100 Mbit/s im Upload gibt's aktuell in über 1.470 Städten und Gemeinden. Eine Upload-Geschwindigkeit von bis zu 100 Mbit/s ist sogar in über 4.900 Städten und Gemeinden verfügbar. Stand: Januar 2022
Eine Liste der Städte, Infos zum Netzausbau und zur Bandbreite vor Ort findest Du auf unserer Seite zur Netzabdeckung. Oder in der MeinVodafone-App.
Dein Gerät muss die technischen Voraussetzungen haben, diese Bandbreiten zu unterstützen.
Deine individuelle Bandbreite hängt von Deinem Standort ab. Und von der aktuellen Anzahl der Nutzer in der Funkzelle.

@Richard-I schrieb:

In den Tarifdetails steht was anderes. Dort steht eine Begrenzung von 30 GB.

Im Produktinformationsblatt steht eine Begrenzung von 25 GB.

Was ist nun die Wirklichkeit? Wieviel Datenvolumen habe ich bei maximaler Geschwindigkeit?
Unbegrenzt, 30 GB oder 25 GB?

Es ist eigentlich ganz einfach:

Der Gigamobil M hat regulär 25GB + Gigadepot Highspeeddatenvolumen. Darauf bezieht sich die allgemeine Tarifbeschreibung.
Diese 25GB werden aktuell aktionsweise mit 5GB ergänzt, so dass du 30GB + Gigadepot Highspeeddatenvolumen zur Verfügung hast. Extra-Datenvolumen in den Tarifen GigaMobil S bis L
Aktion bis einschließlich 2. November 2022: Bei Neuabschluss eines Mobilfunk-Vertrags in den Tarifen GigaMobil S bis L erhöhen wir Dein Datenvolumen. Du bekommst im GigaMobil S 3 GB, im GigaMobil M 5 GB und im GigaMobil L 10 GB zusätzlich. Insgesamt hast Du also im GigaMobil S 15 GB, im GigaMobil M 30 GB und im GigaMobil L 60 GB Datenvolumen. Das zusätzliche Datenvolumen entfällt, wenn Du kündigst oder den Tarif wechselst. Die Aktion gilt bei Abschluss in allen Vodafone-Shops, auf vodafone.de, über die Hotline und bei von uns autorisierten Vertriebspartner:innen.
Ist eine Gigakombi aktiv stehen im Gigamobil M oder L unlimitertes Highspeeddatenvolumen zur Verfügung

Betreff: Frage zu GigaMobil M mit unbegrenzten GB

PickNick — Thu, 06 Jul 2023 21:02:49 GMT

Wie sieht es beim EU Roaming im "unbegrenzt Tarif" aus? Sind die unbegrenzten GB z.B. auch im Urlaub in Österreich möglich oder wird es begrenzt?

Betreff: Frage zu GigaMobil M mit unbegrenzten GB

ttwa2011 — Fri, 07 Jul 2023 07:36:57 GMT

@PickNick

Nein. Das unbegrenzte Datenvolumen im Rahmen der Gigakombi unlimited gilt nur im Inland.

Für das EU-Ausland ist das Datenvolumen begrenzt.

Siehe dazu hier in den Fußnoten bei "Hinweise zur Gigakombi"

"Mit Deinem aktuellen GigaMobil M oder GigaMobil L Tarif in der GigaKombi kannst Du im EU-Ausland in Deinem GigaMobil M mit 38 GB, in Deinem GigaMobil L Tarif mit 63 GB surfen. In den Red-Tarifen ab dem 3.11.2020 kannst Du im Red M mit 38 GB und im Red L mit 58 GB im EU-Ausland surfen."

Betreff: Frage zu GigaMobil M mit unbegrenzten GB

PickNick — Fri, 07 Jul 2023 08:24:51 GMT

Danke. Das wurde mir bei Abschluss vor ein paar Tagen anders kommuniziert als ich danach fragte.

Jetzt gilt also dies:

Demnach hab ich also im z.B. Österreich Urlaub 38 GB (Gigamobil M).

Habe ich die Möglichkeit etwas dazu zu buchen?

Betreff: Frage zu GigaMobil M mit unbegrenzten GB

DJ_Pillepenny — Wed, 09 Oct 2024 23:30:19 GMT

Diese Begrenzung ist glaube ich vom Gezetzgeber der EU so vorgeschrieben.