Thema "Betreff: Bestimmte Sonderrufnummer geht nicht mehr" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Bestimmte Sonderrufnummer geht nicht mehr

BlackCrow87 — Mon, 07 Oct 2024 16:51:09 GMT

Hallo,

ich nutze eine Sonderrufnummer 22870 regelmäßig, jedoch kommt seit kurzem immer die Ansage, dass der Anruf nicht durchgestellt werden kann. Ich habe keine Sperre eingerichtet und mobiles bezahlen ist aktiviert.

hat jemand einen Tipp für mich?

viele Grüße

Betreff: Bestimmte Sonderrufnummer geht nicht mehr

Gelöschter User — Mon, 07 Oct 2024 17:14:44 GMT

Wenn diese "Sonderrufnummer" nicht über die Kurzwahl erreichbar ist, dann ist das auch kein Beinbruch. Die Firma dtms hat ja noch andere Erreichbarkeiten.

dtms GmbH
Taunusstr. 57, 55118 Mainz
0800-2009696
040-359085-50
QM@dtms.de

Betreff: Bestimmte Sonderrufnummer geht nicht mehr

BlackCrow87 — Mon, 07 Oct 2024 17:13:17 GMT

Es gibt eine alternative Nummer, da kommt aber die gleiche Ansage (Anruf kann nicht durchgestellt werden)

Betreff: Bestimmte Sonderrufnummer geht nicht mehr

Gelöschter User — Mon, 07 Oct 2024 17:17:04 GMT

Haben Sie meinen Beitrag überhaupt gelesen? Es gibt mehrere Rufnummern. Falls keine funktioniert schreiben Sie denen eine E-Mail.

Betreff: Bestimmte Sonderrufnummer geht nicht mehr

BlackCrow87 — Mon, 07 Oct 2024 17:18:57 GMT

Habe ich gelesen ist aber genau so wenig hilfreich wie der zweite Tipp

Betreff: Bestimmte Sonderrufnummer geht nicht mehr

Gelöschter User — Mon, 07 Oct 2024 17:23:03 GMT

Sie müssen es ja wissen als "Rookie" hier im Forum.

Schönen Abend und viel Erfolg.

Betreff: Bestimmte Sonderrufnummer geht nicht mehr

Mav1976 — Mon, 07 Oct 2024 20:34:13 GMT

@BlackCrow87

Eventuell liegt eine Störung vor. Am besten ist, dtms via E-Mail kontaktieren und einmal nachfragen, ob Störungen bei den Sonderrufnummern bekannt sind. 👍😃