Thema "Betreff: Mobilfunk ist immer wieder aus" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Mobilfunk ist immer wieder aus

PeterL72 — Sun, 08 Sep 2024 14:58:28 GMT

Meine Mobilfunkverbindung ist seit geraumer Zeit immer wieder aus. Ein neustart vom Handy behebt das Problem für einige Zeit. Ging aber bis vor einen viertel Jahr.

Re: Mobilfunk ist immer wieder aus

J0hann — Mon, 09 Sep 2024 16:13:43 GMT

Hallo @PeterL72,

bitte lass unseren Service nachsehen, ob das am Handy oder am Netz liegt und entsprechend helfen.

Du erreichst meine Kolleg:innen über folgende Kontaktwege.

LG J0hann

Re: Mobilfunk ist immer wieder aus

PeterL72 — Mon, 09 Sep 2024 17:30:54 GMT

Was muss ich tun, damit der Service nachsehen kann?

Re: Mobilfunk ist immer wieder aus

Dieter1950 — Mon, 09 Sep 2024 18:57:48 GMT

@PeterL72 dich über die Kontaktwege melden die dir @J0hann genannt hat.

Betreff: Mobilfunk ist immer wieder aus

PeterL72 — Fri, 04 Oct 2024 12:58:10 GMT

Am ende habe ich das Smartphone von 5G auf 4G geschalten, und siehe da das Netz viel nicht mehr aus. Diese Info bekam ich im Vodafone Shop.