Thema "Betreff: SIM Karte wurde gesperrt" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

SIM Karte wurde gesperrt

Bixbiii — Sat, 28 Sep 2024 10:24:40 GMT

Hallo,

ich habe folgendes Problem. Ich hatte eine Ratenzahlung vereinbart und verplant, dass diese nicht per SEPA eingezogen wird. Nun wurde meine SIM logischerweise gesperrt.
Nun habe ich die Rechnung per Sofort-Überweisung und auch über die App bezahlt (ja, doppelt, weil ich bei der Zahlung per App eine Fehlermeldung hatt und dachte, dass es nicht funktioniert hat 🙈)

nun meine Frage, wann wird meine SIM entsperrt?

Betreff: SIM Karte wurde gesperrt

AdlerAuge — Sat, 28 Sep 2024 10:50:18 GMT

Der radenzahlungsplan ist eh hinfällig, wenn du nur einmal dich nicht daran hältst.

Deine Sim-Karte wird erst entsperrt, wenn dein Kontostand bei Vodafone Komplett ausgeglichen ist, also auf Null steht.

Eine Sofortüberweisung bringt dir nichts, denn die Buchung kann durchaus 3 bis 5 Werktage dauern, wobei du dies auch nicht beschleunigen kannst.

Jetzt musst du dich halt gedulden, bis dich das System wieder frei gibt.