Thema "Betreff: Kurze Frage zur Gigakombi" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Kurze Frage zur Gigakombi

Gelöschter User — Fri, 13 Sep 2024 11:07:45 GMT

Mein erster Mobilfunkvertrag (mit 10 € Gigakombi) läuft Mitte Dezember aus, mein zweiter Vertrag (5 € Gigakombi berechtigt) läuft bereits seit einem Monat.

Wird die Gigakombi nun Mitte Dezember automatisch auf den neuen Vertrag übertragen oder muss ich das bei der Hotline beantragen?

Es wäre schön, wenn jemand bereits Erfahrungen gesammelt hat, ansonsten bleibt mir der Anruf bei der Hotline nicht erspart. 😳

Betreff: Kurze Frage zur Gigakombi

Mav1976 — Fri, 13 Sep 2024 13:53:10 GMT

Hi @Gelöschter User,

die Gigakombi musst du aktiv für die bestehenden Verträge über die Kundenbetreuung hinterlegen (Marker setzen) lassen.

Betreff: Kurze Frage zur Gigakombi

Gelöschter User — Fri, 13 Sep 2024 13:57:47 GMT

Dann werde ich da bei Gelegenheit mal anrufen. Besten Dank!