Thema "Betreff: Tarifwechsel" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Tarifwechsel

vv52 — Wed, 04 Sep 2024 10:01:38 GMT

Sehr geehrte Damen und Herren,

hotline sowie Schriftverkehr sind absolut unkompetent, versuche ich hier:

da ich seit nunmehr zwei Monaten vergeblich darauf warte, dass Vodafone die vertraglich vereinbarte Umstellung, die bereits am 18.06.2024 hätte erfolgen sollen, endlich durchführt. Es ist absolut unverständlich und inakzeptabel, dass ein so einfaches Anliegen wie die Anpassung meiner Vertragskonditionen an Ihren internen Prozessen scheitert.

Betreff: Tarifwechsel

andreasabaad — Wed, 04 Sep 2024 10:20:45 GMT

Hier kann dir niemand deinen Tarif wechseln. Du befindest dich in einem Kunden helfen Kunden Forum. Schreib den Service einfach per WhatsApp an.

Betreff: Tarifwechsel

vv52 — Wed, 04 Sep 2024 10:28:17 GMT

Ich habe ausdrücklich geschrieben, dass ich mit dem Kundenservice nicht weiterkomme, sonst hätte ich mich nicht im Forum gemeldet. Es gibt auch andere Hobbys, als ständig mit Vodafone zu schreiben! Der Moderator soll mein Anliegen prüfen oder per PN nach weiteren Einzelheiten fragen.

Betreff: Tarifwechsel

RobertP — Wed, 04 Sep 2024 10:31:15 GMT

der individuelle Support durch Vodafone wurde hier bereits vor 2 Jahren eingestellt

Betreff: Tarifwechsel

andreasabaad — Wed, 04 Sep 2024 10:37:38 GMT

Hier wird sich kein Moderator um deine belange kümmern können.

Du musst dich an die offiziellen Kontaktstellen wenden.

https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292#M10954

Betreff: Tarifwechsel

MasterScorpion — Wed, 04 Sep 2024 10:44:26 GMT

Kontaktmöglichkeiten sind verlinkt.

Und damit kein Missverständnis aufkommt - kommt ein Schloß dran.

Good luck