Thema "Betreff: Rufnummernportierung" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Rufnummernportierung

Thomasw587 — Tue, 03 Sep 2024 13:27:58 GMT

Hallo hab die Rufnummer portierung beantragt.

Nun habe ich gesehen das im Bearbeitungstand steht das, dass Geburtsdatum falsch sei. Dies ist jedoch nicht der Fall. Man würde mich telefonisch kontaktieren, das passiert jedoch nicht.

Soll ich einfach noch mal die Portierung neu beantragen oder wo ist da der Fehler

Mfg Thomas Wagner

Betreff: Rufnummernportierung

natas666 — Tue, 03 Sep 2024 13:36:58 GMT

für Portierung ist ein Geburtsdatum irrelevant - das wird nicht beim Vor-Anbieter abgeglichen o ä

Betreff: Rufnummernportierung

Thomasw587 — Tue, 03 Sep 2024 13:45:23 GMT

Steht aber so beim Bearbeitungsstand bei Vodafone

Betreff: Rufnummernportierung

ExO90 — Tue, 03 Sep 2024 14:14:15 GMT

Bei einer Portierung müssen alle Daten identisch sein. Wenn das Geburtsdatum falsch ist, muss dieses einfach angeglichen werden. Dann die Mitnahme nochmals anstoßen.

Betreff: Rufnummernportierung

natas666 — Tue, 03 Sep 2024 14:55:05 GMT

auf den WE (Willenserklärungen von Unitymedia, jetzt Kabel West, wird das Geb-Datum auf dem "Portierungsformular" gar nicht abgefragt - von daher....

allerdings ist die restliche Antwort korrekt - alle Daten auf dem Formular müssen exakt mit den Vertragsdaten des Voranbieters übereinstimmen - kleinste Abweichungen führen zu einer negativen Rückmeldung

Betreff: Rufnummernportierung

andreasabaad — Tue, 03 Sep 2024 15:06:46 GMT

Ist bei VKD auch nicht anders, daher wird das generell so sein! Ansonsten 👍