Thema "Betreff: 200€ Wechselbonus" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

200€ Wechselbonus

Hurrikane1 — Sat, 27 Jul 2024 11:09:57 GMT

Ich habe über Sparhandy einen neuen Vodafone Vertrag mit Aktivierung zum 17.06.24 abgeschlossen. Bei Abschluss wurden 200€ Wechselbonus zugesichert bei Portierung bis 30.06. innerhalb 180 Tage nach Aktivierung . Die Portierung der Rufnummer erfolgte am 25.06.24 von Freenet zu Vodafone. Die erste Rechnung ist auch erstellt, noch ohne Bonus. Im Kundenkonto kann ich den Bonus nirgends finden, sollte aber 28 Tage nach Portierung gutgeschrieben werden. Wann kommt der Bonus und wo kann ich den sehen?

Betreff: 200€ Wechselbonus

Plexi — Sat, 27 Jul 2024 11:32:12 GMT

Hallo @Hurrikane1 ,

solltest du dies mit einen berechtigten Tarif abgeschlossen haben, sollte es in der nächsten Rechnung die Gutschrift erscheinen.

Plexi

Betreff: 200€ Wechselbonus

Hurrikane1 — Sun, 11 Aug 2024 10:56:47 GMT

Auf der 2. Rechnung ist der Bonus gutgeschrieben worden, muss man nur etwas Geduld haben.

Betreff: 200€ Wechselbonus

Mav1976 — Sun, 11 Aug 2024 14:11:43 GMT

Vielen Dank @Hurrikane1 die deine Rückmeldung. 👍

Dann schließen wir hier jetzt auch zu.