Thema "Betreff: Keine SIP-Daten in MeinVodafone" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Keine SIP-Daten in MeinVodafone

Hopi — Thu, 18 Jul 2024 11:37:08 GMT

Ich möchte auf meinem iMac die Telefonie-Software "Telefon" (vom Entwickler 64 Characters UG aus Berlin), also ein Soft-Phone,

installieren.

Zur Installation benötige ich meine SIP-Daten, die man ja normalerweise im Web-Portal unter MeinVodafone abrufen bzw. generieren

lassen kann.

Leider ist das bei mir nicht möglich, selbst die VF Mitarbeiter im Support oder in der Technik konnten das nicht verstehen,

dass die SIP-Daten in meinem Portal nicht einzusehen sind.

Jetzt die große Preisfrage an alle, vor allem an Vodafone, warum kann ich meine SIP-Daten nicht einsehen ???

Bitte liebe Vodafone-Leute, behebt das Problem schnellstmöglich, damit ich meine Telefon-Software endlich installieren kann.

Oder schickt mir endlich per Post meine SIP-Daten zu. Auch dies hat bis heute (18.7.2024) innerhalb von 2 Wochen nicht funktioniert. !!!

Ich erwarte umgehend Aufklärung von Vodafone bzgl. der beiden genannten Probleme.

Jeder andere Telefonanbieter kann, und muss, einem die SIP-Daten zusenden !!! Und wenn ihr das schon nicht könnt, dann

sorgt bitte dafür, dass ich mir meine SIP-Daten selbst über MeinVodafone ziehen kann, was ja leider auch nicht geht !!!!!

Betreff: Keine SIP-Daten in MeinVodafone

andreasabaad — Thu, 18 Jul 2024 11:46:01 GMT

Telefoniedaten gibt's nur mit einem eigenen Endgerät!

Was für einen Router nutzt du denn?

Betreff: Keine SIP-Daten in MeinVodafone

Hopi — Thu, 18 Jul 2024 11:57:35 GMT

Eine FritzBox 6660 Cable, die mir von Vodafone überlassen wurde.

Betreff: Keine SIP-Daten in MeinVodafone

andreasabaad — Thu, 18 Jul 2024 12:00:15 GMT

@Hopi schrieb:

Eine FritzBox 6660 Cable, die mir von Vodafone überlassen wurde.

Und genau deswegen bekommst du keine SIP Daten. Du kannst allerdings in der FritzBox SIP Telefone einrichten, eigene SIP Daten erzeugen, um d dann so verwenden wie du möchtest.

Betreff: Keine SIP-Daten in MeinVodafone

Hopi — Thu, 18 Jul 2024 12:28:53 GMT

Eigentlich besteht in Deutschland rein rechtlich sog. "Routerfreiheit", d. h. Vodafone müsste in der Lage sein, mir meine SIP-Daten

zuzusenden, um genau das zu tun, was ich vorhabe (Telefon-Software oder fremden Router einrichten).

Wie kann ich denn bitte in meiner FritzBox SIP-Datenerzeugen ??? Bin sehr gespannt auf die Info.

Betreff: Keine SIP-Daten in MeinVodafone

peter12_ — Thu, 18 Jul 2024 12:29:51 GMT

@Hopi: Die Anleitung dazu findest du hier: https://avm.de/service/wissensdatenbank/dok/FRITZ-Box-6660-Cable/42_IP-Telefon-an-FRITZ-Box-anmelden-und-einrichten/

Grüße

Betreff: Keine SIP-Daten in MeinVodafone

andreasabaad — Thu, 18 Jul 2024 12:32:51 GMT

Die Routerfreiheit setzt auch einen genutzten eigenen Router vorraus! Du allerdings nutzt ein Providergerät. Da gilt das nicht.

Betreff: Keine SIP-Daten in MeinVodafone

Hopi — Fri, 19 Jul 2024 07:41:56 GMT

OK, vielen Dank! Dann werde ich mal versuchen ein IP-Telefon in der FritzBox einzurichten, hoffe es klappt und ich kann mir dann dabei

SIP-Daten ziehen.

Betreff: Keine SIP-Daten in MeinVodafone

Hopi — Fri, 19 Jul 2024 07:45:28 GMT

Aha! Besten Dank für die Aufklärung. Aber es ist schon traurig, dass VF trotzdem mit der Herausgabe der SIP-Daten so ein Problem hat.

Für mich unverständlich, aber man muss ja nicht immer alles verstehen 😉

Ich versuche es jetzt mal mit dem Tipp von perter12 und richte ein IP-Telefon ein.

Betreff: Keine SIP-Daten in MeinVodafone

Hopi — Fri, 19 Jul 2024 08:39:07 GMT

Hurra, es hat funktioniert, sowohl mit der Software "Telefon" als auch mit "Zoiper" !!!

Gnaz herzlichen Dank für die lieben Tipps :-))