Thema "Betreff: Callya Opt In = Kündigung" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Callya Opt In = Kündigung

samtron — Mon, 08 Jul 2024 09:04:01 GMT

Hallo,

bedeutet ein gesetztes Opt In, dass der Callya Vertrag gekündigt wird? Oder läuft der Vertrag weiter, wenn die Rufnummermitnahme nicht durchgeführt wird?

Schöne Grüße

P.S.: Bei Congster wird gekündigt nach setzten des Opt In. Auch wenn die Telefonnummer nicht von einem anderen Anbieter übernommen wird.

Betreff: Callya Opt In = Kündigung

Mav1976 — Tue, 09 Jul 2024 05:16:10 GMT

Hi @samtron,

nein, das ist nicht automatisch eine Kündigung. Wenn das Opt-in gesetzt wurde, hast du 30 Tage Zeit, deine Rufnummer von VF zu einen neuen Anbieter zu portieren. Ist die Rufnummer nicht mehr im Pool von VF, dann ist auch der Vertrag nicht mehr aktiv (gekündigt).

Machst du hingegen nichts, dann verfällt das Opt-in wieder. Die Rufnummer bleibt dann weiterhin bei VF.

Betreff: Callya Opt In = Kündigung

samtron — Tue, 09 Jul 2024 05:34:58 GMT

@Mav1976

vielen liebn Dank.