Thema "Verlust der Sim Karte" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Verlust der Sim Karte

DanielBro — Mon, 08 Jul 2024 17:52:59 GMT

ich besitze einen Handyvertrag und Handy + Sim Karte wurden gestohlen

nun habe ich versucht über "Verlust der Sim Karte" eine neue zu bestellen. Habe dann bis zum Schluss alles richtig eingegeben und es stand dort das ich die neue Sim Karte per Post bekomme. Bin mir nur unsicher da ich nirgends eine Bestätigung erhalten habe. Es steht nur "Sim Karte gesperrt" da. Jetz habe ich es nochmal ein zweites mal versucht und weiss nun nicht ob ich zwei oder gar keine Sim Karte bestellt habe

Betreff: Verlust der Sim Karte

Mav1976 — Tue, 09 Jul 2024 05:07:18 GMT

Hi @DanielBro,

wenn du eine SIM-Karte als Ersatz über die MeinVodafone Webseite bestellt hast, dann bekommst du keine Bestätigung. Die SIM-Karte wird dann per Briefpost an die hinterlegte Adresse versandt.

Betreff: Verlust der Sim Karte

DanielBro — Tue, 09 Jul 2024 12:37:28 GMT

hey,

aber selbst bei "mein Vodafone" bei den Bestellungen steht nichts

und bekomme ich jetzt zwei Sim Karten? Da ich es zweimal bestellt habe