Thema "exorbitante Gebühren verlangen" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

exorbitante Gebühren verlangen

WR915 — Thu, 20 Jun 2024 10:20:59 GMT

ür den Rechnungszeitraum vom
03.06.2024 - 07.06.2024

Warum wurden mir für diese 5 Tage 13,71 € abgezogen? Auf welcher Grundlage haben Sie den Betrag abgezogen? Ich habe am 3. Juni mit ihm angefangen, warum haben Sie mir nicht einen Monat ab dem 3. Juni, sondern einen Monat ab dem 8. Juni angerechnet?

Betreff: exorbitante Gebühren verlangen

andreasabaad — Thu, 20 Jun 2024 11:00:57 GMT

Hier hat dir niemand irgendetwas abgezogen. Dies ist nur ein Kunden helfen Kunden Forum. Das war Vodafone

Du musst dich an die offiziellen Kontaktstellen wenden.

https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292#M10954

Betreff: exorbitante Gebühren verlangen

Mav1976 — Thu, 20 Jun 2024 12:03:35 GMT

Hi @WR915,

dein Rechnungszeitraum wird dann vom 08.xx - 07.xx eines jeden Monats sein. VF hat verschiedene Rechnungszeiträume. Viele Kunden fangen innerhalb eines Rechnungszeitraums an, sodass auf der ersten und letzten Rechnung immer nur die anteiligen Tage des kompletten Zeitraums berechnet werden.

Da wirst du nichts dran ändern können, denn das ist ein normaler Prozess. 👍